Termos e Condições

My Bahia Principe (doravante simplesmente denominado “O Programa”) é um programa de fidelização de propriedade de BP USA TRAVEL, INC C., com TIN nº 202709369, domiciliada à 8726 NW 26 ST, Suite 24, Miami, Fl. 33172.

CONDIÇÕES

1. MEMBROS E ADMISSIBILIDADE

São beneficiários do programa My Bahia Principe (doravante simplesmente denominado “O Titular”) pessoas físicas maiores de idade (através de comprovação documental) que se registraram no Programa My Bahia Principe (doravante simplesmente denominado “O Programa”) através do Call Center do Bahia Principe Hotels & Resorts ou da página www.bahia-principe.com.

O Titular declara prévio conhecimento da existência e do conteúdo das cláusulas desse contrato, aceitando expressamente as condições impostas, mesmo na ausência de firma reconhecida, e concorda em se submeter as mesmas enquanto perdurar sua condição de Titular do Programa.
Para gozar dos benefícios exclusivos do programa, O Titular deve se identificar realizando login no site My Bahia Principe ou fornecendo seus dados de membro do programa caso a reserva de hotel seja feita através da central de atendimento telefônico do Bahia Principe Hotels & Resorts. É imprescindível atestar sua condição de membro do programa para obter os benefícios exclusivos.
O Titular da reserva e hóspede durante a estadia correspondente é a única pessoa que pode gozar as vantagens exclusivas do programa (salvo casos que especifiquem o contrário). Toda a comunicação será feita diretamente com o Titular.

2. OBJETIVO DO PROGRAMA

O My Bahia Principe recompensa com benefícios exclusivos os clientes individuais particulares que realizarem suas reservas de hotel através do site www.bahia-principe.com ou da central de atendimento telefônico do Bahia Principe Hotels & Resorts.

3. RESERVAS PREMIADAS PELO PROGRAMA

My Bahia Principe não é um programa de prontos. Premiamos nossos membros com benefícios especiais nas suas futuras reservas de hotel feitas através de nossos canais diretos ou com benefícios em sua estadia em função da quantidade de reservas de hotel feitas pela nossa central de atendimento telefônico ou o site www.bahia-principe.com (doravante simplesmente denominados “canais diretos”). Somente serão consideradas elegíveis para o programa as reservas de hotel feitas pelo Titular do My Bahia Principe após 01/01/2016 (as reservas feitas com o mesmo endereço de e-mail do Titular serão automaticamente importadas para sua conta) onde o Titular também seja o hóspede. Os benefícios relativos as mencionadas reservas somente poderão ser gozadas de após o check out e o pagamento das mesmas.

As seguintes modalidades de reserva não serão contempladas pelo programa:

• Reservas feitas por outros canais que não o site www.bahia-principe.com ou nossa central de atendimento telefônico, como por exemplo agências de viagem online ou outros operadores de turismo.
• Reservas que ofereçam tarifas especiais para grupos, tripulação, empregados ou agentes de viagens.
• Reservas de passagem área + hotel (fly and drive).
• Reservas realizadas com tarifas especiais para proprietários do Residencial.
• Vendas flash e ofertas especiais através de terceiros em forma de cupão e outras páginas web promocionais

Para garantir os benefícios do programa, o sócio deverá realizar suas reservas de hotel mediante prévio acesso ao site My Bahia Principe ou prévia identificação junto a nossa central de atendimento telefônico, garantindo dessa forma que as reservas sejam computadas corretamente em sua conta e lhe seja atribuída a categoria correspondente no programa.

Somente as reservas de hotel realizadas através de nossos canais diretos e que não correspondam as modalidades de reserva previamente mencionadas serão contabilizadas para o programa. Caso o cliente, por qualquer motivo, não se identifique através de seu nome de usuário no site ou através de seus dados pela central telefônica não será possível vincular os benefícios relativos a estadia à conta do Titular.

Não serão contabilizadas para o programa as reservas não registradas em nosso banco de dados. Em caso de problemas com suas reservas anteriores entre em contato com o suporte do programa através do endereço de e-mail: mybahiaprincipe@bahia-principe.com.

Os clientes que estiverem registados no programa de fidelização mas que façam as suas reservas em mercados em que o My Bahia Principe ainda não tenha sido lançado, como Espanha, Portugal e República Dominicana, não poderão desfrutar dos benefícios associados ao seu nível, mas a reserva será processada como fidelizada no seu perfil.

4. CATEGORIAS

CATEGORIA BLUE: Pertencem a esta categoria os clientes registrados no My Bahia Principe que não possuam reservas de hotel associadas à suas contas ou clientes com apenas 1 reserva de hotel (após check out e pagamento) associada à sua conta, desde que feita através do site www.bahia-principe.com sempre e quando o cliente já tenha efetuado previamente o seu registro/incrição antes de realizar a reserva e que esta seja realizada, devidamente identificado como membro do programa, através da plataforma.

CATEGORIA SILVER: Pertencem a esta categoria os clientes registrados no My Bahia Principe que possuem 2, 3, 4 ou 5 reservas de hotel realizadas através do site www.bahia-principe.com ou da central telefônica do Bahia Principe Hotels & Resorts. As reservas somente serão computadas após o check out e pagamento das estadias correspondentes as mesmas. Os benefícios SILVER serão aplicados na terceira reserva realizada em www.bahia-principe.com sempre e quando o cliente já tenha efetuado previamente o seu registro/incrição antes de realizar a reserva e que esta seja realizada, devidamente identificado como membro do programa, através da plataforma.

CATEGORIA GOLD: Pertencem a esta categoria os clientes registrados no My Bahia Principe que possuem 6, 7, 8 ou 9 reservas de hotel realizadas através do site www.bahia-principe.com ou da central telefônica do Bahia Principe Hotels & Resorts. As reservas somente serão computadas após o check out e pagamento das estadias correspondentes as mesmas. Os benefícios GOLD serão aplicados na sétima reserva realizada em www.bahia-principe.com sempre e quando o cliente já tenha efetuado previamente o seu registro/incrição antes de realizar a reserva e que esta seja realizada, devidamente identificado como membro do programa, através da plataforma.

CATEGORIA BLACK: Pertencem a esta categoria os clientes registrados no My Bahia Principe que possuem 10 ou mais reservas de hotel realizadas através do site www.bahia-principe.com ou da central telefônica do Bahia Principe Hotels & Resorts. As reservas somente serão computadas após o check out e pagamento das estadias correspondentes as mesmas. Os benefícios BLACK serão aplicados na décima primeira reserva realizada em www.bahia-principe.com sempre e quando o cliente já tenha efetuado previamente o seu registro/incrição antes de realizar a reserva e que esta seja realizada, devidamente identificado como membro do programa, através da plataforma.
Importante:

No caso de existirem duas reservas de hotel com check out e check in em datas consecutivas, somente será computada a primeira reserva. Exemplo: caso o mesmo titular faça uma reserva com check in no dia 1 de janeiro de 2018 e check out no dia 6 de janeiro de 2018 e uma segunda reserva com check in no dia 6 de janeiro e check out no dia 14 de janeiro do mesmo ano somente será computada para o programa a primeira reserva. A única exceção, será no caso de reservas de hotel consecutivas para diferentes resorts (a segunda reserva necessita ser para um complexo de resorts diferentes da primeira).

Os prêmios são distribuídos por reserva e não por número de acomodações reservados. Os prêmios e benefícios serão gozados exclusivamente pela acomodação onde O Titular esteja hospedado.

5. BENEFÍCIOS

** Todos os benefícios se aplicam exclusivamente a reservas realizadas em www.bahia-principe.com e através do Call Center, identificando-se como membro My Bahia Principe.

** Benefícios não aplicáveis a reservas de pacotes de voo + hotel

CATEGORIA BLUE:

• Desconto de 5% para sua próxima reserva de hotel feita pelo site www.bahia-principe.com ou pela central telefônica do Bahia Principe Hotels & Resorts.
   
• Pré-check-in online: Poderá realizar-se entre 5 dias e 1 dia antes da entrada no hotel. O cliente receberá um e-mail quando o pré-check-in online estiver disponível, e poderá geri-lo desde a área My Bahia Principe.
   
• Check in Prioritario. O cliente dispõe de uma fila específica, sinalizada com o logo "My Bahia Principe", onde terá de realizar o Check In. Aí, ser-lhe-á entregue a pulseira correspondente ao seu nível para que possa desfrutar dos seus benefícios durante a estadia. O cliente só poderá aceder a esta fila preferencial se tiver efetuado a reserva da sua estadia como membro My Bahia Principe.
  
   
• Seleção de quarto. Poderá realizar-se entre 5 dias e 1 dia antes da entrada no hotel, sempre e quando se tenha realizado previamente o check-in online.
  A gestão será realizada desde a área My Bahia Principe, e estará sujeita a disponibilidade.
  
  * Exceção: as reservas nos hotéis de Maiorca (Sunlight Bahia Principe Coral Playa, Hotel Piñero Bahia de Palma, Hotel Piñero Tal), não disporão da possibilidade de pré-seleção de quarto de forma online. Após a chegada ao hotel, dependendo da disponibilidade, poderá oferecer-se a opção de localização especial do quarto.
   
• Reserva de restaurante antecipada. A reserva de restaurante antecipada poderá fazer-se entre 5 dias e 1 dia antes da entrada no hotel, sempre e quando se tenha realizado previamente o check-in online. A gestão será realizada na área My Bahia Principe e estará sujeita a disponibilidade.
   
• Desconto de 5% nas Bahia Principe Shops. Não aplicável a tabaco, jornais e revistas, Wi-fi e mercadorias em promoção. Não acumulável a outras promoções e descontos.
  
  * Exceção: Desconto não disponível nos hotéis de Maiorca (Sunlight Bahia Principe Coral Playa, Hotel Piñero Bahia de Palma, Hotel Piñero Tal)
   
• Desconto de 5% em vinhos consumidos nos restaurantes de nossos hotéis.
   
• Desconto de 5% em Bebidas Premium em nossos hotéis.
   
• Desconto de 5% em Jantares Especiais em nossos hotéis. Pode solicitar mais informações sobre os jantares especiais na área de Relações Públicas do hotel.
  
  * Exceção: Desconto não disponível nos hotéis de Maiorca (Sunlight Bahia Principe Coral Playa, Hotel Piñero Bahia de Palma, Hotel Piñero Tal)
   
• Desconto de 5% para as excursões contratadas pelo site www.bahia-principe.com ou pela central telefônica do Bahia Principe Hotels & Resorts junto à Bahia Principe Tours (não cumulativo com outro desconto para a Bahia Principe Tours). Para usufruir deste desconto é necessário que o cliente contrate sua excursão pelo menos até 5 dias antes do check in através do My Bahia Principe ou da central telefônica.

• Desconto de 5% para sua próxima reserva de hotel feita pelo site www.bahia-principe.com ou pela central telefônica do Bahia Principe Hotels & Resorts.
   
• Pré-check-in online: Poderá realizar-se entre 5 dias e 1 dia antes da entrada no hotel. O cliente receberá um e-mail quando o pré-check-in online estiver disponível, e poderá geri-lo desde a área My Bahia Principe.
   
• Check in Prioritario. O cliente dispõe de uma fila específica, sinalizada com o logo "My Bahia Principe", onde terá de realizar o Check In. Aí, ser-lhe-á entregue a pulseira correspondente ao seu nível para que possa desfrutar dos seus benefícios durante a estadia. O cliente só poderá aceder a esta fila preferencial se tiver efetuado a reserva da sua estadia como membro My Bahia Principe.
   
• Transfer gratuito compartilhado para sua próxima reserva de hotel, desde que contratada através do site www.bahia-principe.com ou pela central telefônica do Bahia Principe Hotels & Resorts. Para usufruir deste benefício é necessário confirmar seus dados e o horário do translado através do My Bahia Principe pelo menos 5 dias antes da data do check in. Benefício aplicável somente em aeroportos válidos.
   
• Seleção de quarto. Poderá realizar-se entre 5 dias e 1 dia antes da entrada no hotel, sempre e quando se tenha realizado previamente o check-in online.
   
• Reserva de restaurante antecipada. A reserva de restaurante antecipadapoderá fazer-se entre 5 dias e 1 dia antes da entrada no hotel, sempre e quando se tenha realizado previamente o check-in online. A gestão será realizada na área My Bahia Principe e estará sujeita a disponibilidade.
   
• A gestão será realizada desde a área My Bahia Principe, e estará sujeita a disponibilidade.
  
  * Exceção: as reservas nos hotéis de Maiorca (Sunlight Bahia Principe Coral Playa, Hotel Piñero Bahia de Palma, Hotel Piñero Tal), não disporão da possibilidade de pré-seleção de quarto de forma online. Após a chegada ao hotel, dependendo da disponibilidade, poderá oferecer-se a opção de localização especial do quarto.
   
• Desconto de 10% nas Bahia Principe Shops. Não aplicável a tabaco, jornais e revistas, Wi-fi e mercadorias em promoção. Não acumulável a outras promoções e descontos.
  
  * Exceção: Desconto não disponível nos hotéis de Maiorca (Sunlight Bahia Principe Coral Playa, Hotel Piñero Bahia de Palma, Hotel Piñero Tal)
   
• Desconto de 10% para vinhos consumidos nos restaurantes de nossos hotéis.
   
• Desconto de 10% em Bebidas Premium em nossos hotéis.
   
• Desconto de 10% em Jantares Especiais em nossos hotéis. Pode solicitar mais informações sobre os jantares especiais na área de Relações Públicas do hotel.
  
  * Exceção: Desconto não disponível nos hotéis de Maiorca (Sunlight Bahia Principe Coral Playa, Hotel Piñero Bahia de Palma, Hotel Piñero Tal)
   
• Wi-fi premium grátis. (24h/dia, durante 7 dias consecutivos) para 1 dispositivo. Será entregue ao cliente um código de acesso via e-mail antes do check in com as instruções de uso.
  Nos hotéis Bahia Principe Fantasía Tenerife, Grand Bahia Principe Cayacoa e Grand Bahia Principe El Portillo, o cliente poderá aceder ao serviço Free Wifi Premium através da ligação Wi-fi quando estiver no hotel e inserindo o seu e-mail.
   
• Desconto de 15% no uso do Spa (não cumulativo com outro desconto para o Spa).
  
  * Exceção: Desconto não disponível nos hotéis de Maiorca (Sunlight Bahia Principe Coral Playa, Hotel Piñero Bahia de Palma, Hotel Piñero Tal)
   
• Desconto de 10% para as excursões contratadas pelo site www.bahia-principe.com ou pela central telefônica do Bahia Principe Hotels & Resorts junto à Bahia Principe Tours (não cumulativo com outro desconto para a Bahia Principe Tours). Para usufruir deste desconto é necessário que o cliente contrate sua excursão pelo menos até 5 dias antes do check in através do My Bahia Principe ou da central telefônica. É possível contratar excursões adicionais diretamente no hotel com um desconto de 10%.

• Desconto de 10% para sua próxima reserva de hotel feita pelo site www.bahia-principe.com ou pela central telefônica do Bahia Principe Hotels & Resorts.
   
• Pré-check-in online: Poderá realizar-se entre 5 dias e 1 dia antes da entrada no hotel. O cliente receberá um e-mail quando o pré-check-in online estiver disponível, e poderá geri-lo desde a área My Bahia Principe.
   
• Check in Prioritario. O cliente dispõe de uma fila específica, sinalizada com o logo "My Bahia Principe", onde terá de realizar o Check In. Aí, ser-lhe-á entregue a pulseira correspondente ao seu nível para que possa desfrutar dos seus benefícios durante a estadia. O cliente só poderá aceder a esta fila preferencial se tiver efetuado a reserva da sua estadia como membro My Bahia Principe.
   
• Transfer gratuito compartilhado para sua próxima reserva de hotel, desde que contratada através do site www.bahia-principe.com ou pela central telefônica do Bahia Principe Hotels & Resorts. Para usufruir deste benefício é necessário confirmar seus dados e o horário do translado através do My Bahia Principe pelo menos 5 dias antes da data do check in. Benefício aplicável somente em aeroportos válidos.
   
• Seleção de quarto. Poderá realizar-se entre 5 dias e 1 dia antes da entrada no hotel, sempre e quando se tenha realizado previamente o check-in online.
  A gestão será realizada desde a área My Bahia Principe, e estará sujeita a disponibilidade.
   
• Reserva de restaurante antecipada. A reserva de restaurante antecipada poderá fazer-se entre 5 dias e 1 dia antes da entrada no hotel, sempre e quando se tenha realizado previamente o check-in online. A gestão será realizada na área My Bahia Principe e estará sujeita a disponibilidade.
  
  * Exceção: as reservas nos hotéis de Maiorca (Sunlight Bahia Principe Coral Playa, Hotel Piñero Bahia de Palma, Hotel Piñero Tal), não disporão da possibilidade de pré-seleção de quarto de forma online. Após a chegada ao hotel, dependendo da disponibilidade, poderá oferecer-se a opção de localização especial do quarto.
   
• Desconto de 15% nas Bahia Principe Shops. Não aplicável a tabaco, jornais e revistas, Wi-fi e mercadorias em promoção. Não cumulativo com outros descontos e promoções.
  
  * Exceção: Desconto não disponível nos hotéis de Maiorca (Sunlight Bahia Principe Coral Playa, Hotel Piñero Bahia de Palma, Hotel Piñero Tal)
   
• Desconto de 15% para vinhos consumidos nos restaurantes de nossos hotéis.
   
• Desconto de 15% em Bebidas Premium em nossos hotéis.
   
• Desconto de 15% em Jantares Especiais em nossos hotéis. Pode solicitar mais informações sobre os jantares especiais na área de Relações Públicas do hotel.
  
  * Exceção: Desconto não disponível nos hotéis de Maiorca (Sunlight Bahia Principe Coral Playa, Hotel Piñero Bahia de Palma, Hotel Piñero Tal)
   
• Wi-fi premium grátis (24h/dia, durante 7 dias consecutivos) para 2 dispositivos. Será entregue ao cliente um código de acesso via e-mail antes do check in com as instruções de uso.
  Nos hotéis Bahia Principe Fantasía Tenerife, Grand Bahia Principe Cayacoa e Grand Bahia Principe El Portillo, o cliente poderá aceder ao serviço Free Wifi Premium através da ligação Wi-fi quando estiver no hotel e inserindo o seu e-mail.
   
• Desconto de 20% no uso do Spa (não cumulativo com outro desconto para o Spa).
  
  * Exceção: Desconto não disponível nos hotéis de Maiorca (Sunlight Bahia Principe Coral Playa, Hotel Piñero Bahia de Palma, Hotel Piñero Tal)
   
• Desconto de 15% para as excursões contratadas pelo site www.bahia-principe.com ou pela central telefônica do Bahia Principe Hotels & Resorts junto à Bahia Principe Tours (não cumulativo com outro desconto para a Bahia Principe Tours). Para usufruir deste benefício é necessário que o cliente contrate sua excursão pelo menos 5 dias antes do check in através do My Bahia Principe ou da central telefônica. É possível contratar excursões adicionais diretamente no hotel com um desconto de 10%.
   
• Late Check out (sujeito à disponibilidade).
   
• Early Check in (sujeito à disponibilidade).
   
• Jantar extra por semana. Varia em função da tipologia do hotel:
  Nos hotéis Grand Bahia Principe, Sunlight Bahia Principe, Fantasía Bahia Principe Tenerife 4 jantares por semana.
  Nos hotéis Luxury Bahia Principe, Grand Bahia Principe Aquamarine e Fantasía Bahia Principe Punta Cana, os jantares extra são ilimitados.
  
  * Exceção: Sunlight Bahia Principe San Felipe inclui 3 jantares extra.
  Serviço não disponível nos hotéis de Maiorca (Sunlight Bahia Principe Coral Playa, Hotel Piñero Bahia de Palma, Hotel Piñero Tal)
   
• Circuito de hidroterapia gratuito naqueles hotéis que possuem o serviço.
   
• Melhoramento de minibar

• Desconto de 10% para sua próxima reserva de hotel feita pelo site www.bahia-principe.com ou pela central telefônica do Bahia Principe Hotels & Resorts.
   
• Pré-check-in online: Poderá realizar-se entre 5 dias e 1 dia antes da entrada no hotel. O cliente receberá um e-mail quando o pré-check-in online estiver disponível, e poderá geri-lo desde a área My Bahia Principe.
   
• Check in Prioritario. O cliente dispõe de uma fila específica, sinalizada com o logo "My Bahia Principe", onde terá de realizar o Check In. Aí, ser-lhe-á entregue a pulseira correspondente ao seu nível para que possa desfrutar dos seus benefícios durante a estadia. O cliente só poderá aceder a esta fila preferencial se tiver efetuado a reserva da sua estadia como membro My Bahia Principe.
   
• Transfer privativo gratuito para sua próxima reserva de hotel, desde que contratada através do site www.bahia-principe.com ou pela central telefônica do Bahia Principe Hotels & Resorts. Para usufruir deste benefício é necessário confirmar seus dados e o horário do translado através do My Bahia Principe pelo menos 5 dias antes da data do check in. Benefício aplicável somente em aeroportos válidos.
   
• Seleção de quarto. Poderá realizar-se entre 5 dias e 1 dia antes da entrada no hotel, sempre e quando se
  tenha realizado previamente o check-in online.
  A gestão será realizada desde a área My Bahia Principe, e estará sujeita a disponibilidade.
   
• Reserva de restaurante antecipada. A reserva de restaurante antecipada poderá fazer-se entre 5 dias e 1 dia antes da entrada no hotel, sempre e quando se tenha realizado previamente o check-in online. A gestão será realizada na área My Bahia Principe e estará sujeita a disponibilidade.
  
  * Exceção: as reservas nos hotéis de Maiorca (Sunlight Bahia Principe Coral Playa, Hotel Piñero Bahia de Palma, Hotel Piñero Tal), não disporão da possibilidade de pré-seleção de quarto de forma online. Após a chegada ao hotel, dependendo da disponibilidade, poderá oferecer-se a opção de localização especial do quarto.
   
• Desconto de 20% nas Bahia Principe Shops. Não aplicável a tabaco, jornais e revistas, Wi-fi e mercadorias em promoção. Não cumulativo com outras promoções e descontos.
  
  * Exceção: Desconto não disponível nos hotéis de Maiorca (Sunlight Bahia Principe Coral Playa, Hotel Piñero Bahia de Palma, Hotel Piñero Tal)
   
• Desconto de 20% para vinhos consumidos nos restaurantes de nossos hotéis.
   
• Desconto de 20% em Bebidas Premium em nossos hotéis.
   
• Desconto de 20% em Jantares Especiais em nossos hotéis. Pode solicitar mais informações sobre os jantares especiais na área de Relações Públicas do hotel.
  
  * Exceção: Desconto não disponível nos hotéis de Maiorca (Sunlight Bahia Principe Coral Playa, Hotel Piñero Bahia de Palma, Hotel Piñero Tal)
   
• Early Check in (sujeito à disponibilidade).
   
• Late Check out (sujeito à disponibilidade).
   
• Wi-fi premium grátis (24h/dia, durante 7 dias consecutivos) para 2 dispositivos. Será entregue ao cliente um código de acesso via e-mail antes do check in com as instruções de uso.
  Nos hotéis Bahia Principe Fantasía Tenerife, Grand Bahia Principe Cayacoa e Grand Bahia Principe El Portillo, o cliente poderá aceder ao serviço Free Wifi Premium através da ligação Wi-fi quando estiver no hotel e inserindo o seu e-mail.
   
• Desconto de 20% no uso do Spa (não cumulativo com outro desconto para o Spa).
  
  * Exceção: Desconto não disponível nos hotéis de Maiorca (Sunlight Bahia Principe Coral Playa, Hotel Piñero Bahia de Palma, Hotel Piñero Tal)
   
• Desconto de 15% para as excursões contratadas pelo site www.bahia-principe.com ou pela central telefônica do Bahia Principe Hotels & Resorts junto à Bahia Principe Tours (não cumulativo com outro desconto para a Bahia Principe Tours). Para usufruir deste desconto é necessário que o cliente contrate sua excursão pelo menos 5 dias antes do check in através do My Bahia Principe ou da central telefônica. É possível contratar excursões adicionais diretamente no hotel com um desconto de 10%.
   
• Jantares à la carte ilimitados.
  
  * Exceção: Serviço não disponível nos hotéis de Maiorca (Sunlight Bahia Principe Coral Playa, Hotel Piñero Bahia de Palma, Hotel Piñero Tal)
   
• 1 diária grátis na sua próxima reserva de hotel realizada através do site www.bahia-principe.com ou pela central telefônica do Bahia Principe Hotels & Resorts. Somente aplicável para reservas de hotel de no mínimo 7 diárias. A diária grátis será descontada do valor total da reserva de hotel, ou seja, serão cobradas apenas 6 diárias
   
• IMPORTANTE: Os benefícios deste programa são pessoais e intrasferíveis, somente poderão ser usufruídos pelo Titular da conta.
   
• Circuito de hidroterapia gratuito naqueles hotéis que possuem o serviço.
   
• Melhoramento de minibar

6. CANCELAMENTO DA PARTICIPAÇÃO NO PROGRAMA

O Titular pode pedir o cancelamento de sua conta em qualquer tempo, basta fazer um pedido por escrito para o nosso suporte através do e-mail mybahiaprincipe@bahia-principe.com ou entrar em contato com a central telefônica do Bahia Principe Hotels & Resorts e realizar o procedimento.

O cancelamento voluntário implicará na perda automática da condição de Titular e de todos os benefícios acumulados.

O Bahia Principe Hotels & Resorts se reserva o direito de suspender temporariamente ou cancelar de maneira definitiva a conta de qualquer Titular do programa My Bahia Principe que: não cumpra os termos e condições aqui estipulados, não pague seus débitos ou que se comporte de maneira inadequada nos hotéis.

O Bahia Principe Hotels & Resorts se reserva o direito de cancelar definitivamente as contas inativas por um período superior a 36 meses, levando a perda imediata dos benefícios dos associados ao programa.

7. MODIFICAÇÕES

O Bahia Principe Hotels & Resorts se reserva o direito de cancelar ou modificar, de forma parcial ou total, as condições gerais desse contrato. Tais condições estarão disponíveis, sempre atualizadas, para O Titular no site do My Bahia Principe.

O BAHIA PRINCIPE & RESORTS não se responsabiliza em nenhum caso por perdas, danos ou prejuízos causados aos membros pelo cancelamento supracitado. Não será facultado aos membros do programa nenhum tipo de compensação para si ou fazer qualquer tipo de demanda perante à justiça contra o BAHIA PRINCIPE HOTELS & RESORTS e suas empresas afiliadas.
É vedada a troca de titularidade. Todos os novos membros devem abrir uma nova conta, caracterizando-se como novo Titular.

O Titular se compromete a fornecer seus dados pessoais de forma correta e a mantê-los atualizados conforme sua situação atual. Qualquer mudança de nome, e-mail… por parte do Titular deverá ser informada ao BAHIA PRINCIPE HOTELS & RESORTS para assegurar a correta prestação dos serviços, caso contrário a companhia não poderá ser responsabilizada por qualquer problema.

Em caso de falecimento do Titular, os benefícios acumulados no programa não serão transmitidos a seus parentes.

8. POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O objeto do programa My Bahia Principe é premiar a sua fidelidade e ajudar-nos a conhecê-lo melhor para lhe podermos oferecer serviços em condições vantajosas e ajustados às suas preferências. Por esta razão, a incorporação no programa que agora nos solicita implica necessariamente o tratamento dos seus dados pessoais para a realização de perfis de cliente e para lhe enviarmos comunicações comerciais por meios eletrónicos, tudo isso de acordo com a política de privacidade do programa My Bahia Principe, que pode consultar aqui. 

9.  Free transfer from Silver

The free transfer is available to Silver, Gold and Black level members with hotel-only reservations who have booked through bahía-príncipe.com or our call centre and have filled in the flight information within the time period indicated.