Términos y Condiciones

My Bahia Principe (en adelante, “el Programa”) es un programa de fidelización propiedad de BP USA TRAVEL, INC C., con TIN nº 202709369 y domicilio social en 8726 NW 26 ST, Suite 24, Miami, Fl. 33172.

CONDICIONES

1. MIEMBROS Y ADMISIBILIDAD

Son beneficiarios del Programa My Bahia Principe (en adelante "el Titular") las personas físicas mayores de edad (identificadas por sus datos personales) registradas en el Programa My Bahia Principe, (en adelante “el Programa”) a través de la página web www.bahia-principe.com o desde el Call Center de Bahia Principe Hotels & Resorts.

Con la aceptación expresa o, en su caso, con la aceptación sin necesidad de firma convencional de las citadas Condiciones (previo conocimiento efectivo de su existencia y contenido), el Titular declara conocer el contenido de las mismas y quedar sometido a ellas mientras perdure su condición de Titular del Programa.

Para beneficiarse de las ventajas exclusivas, el Titular de la cuenta es el que debe realizar las reserva previo login en My Bahia Principe para poder ser identificado como titular o bien comunicando ser Titular y sus datos de membresía, si realiza su reserva por medio del Call Center de Bahia Principe Hotels & Resorts. Es indispensable que se identifique como miembro del programa para poder obtener los beneficios exclusivos.

El Titular de la reserva y huésped durante la estancia correspondiente es la única persona que puede beneficiarse de las ventajas exclusivas del programa (salvo beneficios/atenciones que lo especifiquen), a quien se van a dirigir todas las comunicaciones.

2. OBJETIVO DEL PROGRAMA

My Bahia Principe recompensa mediante beneficios exclusivos a los clientes privados e individuales que realicen sus reservas de hotel en www.bahia-principe.com o a través del Call Center de Bahia Principe Hotels & Resorts.

3. RESERVAS PREMIADAS EN EL PROGRAMA

My Bahia Principe no es un programa de puntos, sino que premiará a sus miembros con beneficios especiales en sus próximas reservas de hotel en sus canales directos o bien beneficios en su estancia, en función de la cantidad de reservas de hotel realizadas en www.bahia-principe.com o a través del Call Center de Bahia Principe Hotels & Resorts (de ahora en adelante, los “canales directos”) una vez realizado el check out de la estancia y habiendo sido abonada la misma. Solo se tendrán en cuenta las reservas de habitaciones realizadas por el miembro titular de la cuenta en My Bahia Principe y en las cuales se aloje él mismo, realizadas desde 01/01/2016 (se importarán automáticamente a su cuenta siempre que las haya realizado con el mismo email con el que se registra).

Las reservas con las siguientes tipologías no contabilizarán para el programa.

• Reservas realizadas por canales diferentes a web www.bahia-principe.com o al Call Center, como Touroperadores o agencias de viajes online.
   
• Reservas realizadas con tarifas especiales de grupos, tripulaciones, empleados, o agentes de viaje.
   
• Reservas de vuelo + hotel
   
• Reservas realizadas con tarifas especiales por clientes propietarios del Residencial
   
• Ventas Flash y ofertas especiales a través de terceros, como cupones y otros sitios web promocionales.

El miembro ha de asegurarse de realizar las reservas de hotel haciendo login en My Bahia Principe o facilitando sus datos de membresía al llamar al Call Center, para poder identificarle como miembro del programa, de forma que la reserva pueda ser sumada correctamente a su cuenta y compute para la atribución del nivel correspondiente.

Solo las reservas de hotel realizadas por los canales directos y que no pertenezcan a las tipologías de reserva anteriormente nombrados contabilizarán en el programa. Si el cliente olvida hacer login en el programa antes de realizar la reserva o comunicar sus datos de membresía al realizarla via Call Center, no podrá ser identificado como Titular del Programa, por lo que no podremos vincular a su estancia los beneficios correspondientes

No se podrá incluir en el Programa ninguna reserva que no tengamos registrada en nuestro sistema. Para cualquier problema con las mismas deben ponerse en contacto con el email de soporte del programa: mybahiaprincipe@bahia-principe.com.

Aquellos clientes que estén registrados en el programa de fidelización, pero que hagan sus reservas desde mercados en los que todavía no está lanzado My Bahia Principe, como son España, Portugal y República Dominicana, no no podrán disfrutar de los beneficios asociados a su nivel, pero la reserva computará como fidelizada en su perfil.

4. NIVELES

NIVEL BLUE: Pertenecerán a este nivel los clientes registrados en My Bahia Principe sin reservas de hotel asociadas, así como los clientes con 1 reserva asociada realizada mediante página web www.bahia-principe.com o a través del Call Center de Bahia Principe Hotels & Resorts, tras el correspondiente check out y pago de la misma. Los beneficios BLUE se aplicarán en la primer reserva realizada en www.bahia- principe.com, siempre que el cliente se haya registrado en el programa antes de hacer la reserva y que la realice identificándose como miembro del programa.

NIVEL SILVER: Pertenecerán a este nivel los clientes registrados en My Bahia Principe con 2, 3, 4 y 5 reservas de hotel realizadas en página web www.bahia- principe.com o a través del Call Center de Bahia Principe Hotels & Resorts, tras su correspondiente check out y pago de las mismas. Los beneficios SILVER se aplicarán en la tercera reserva realizada en www.bahia-principe.com siempre que el cliente se haya registrado en el programa antes de hacer la reserva y que la realice identificándose como miembro del programa.

NIVEL GOLD: Pertenecerán a este nivel los clientes registrados en My Bahia Principe con 6, 7, 8 y 9 reservas de hotel realizadas en página web www.bahia-principe.com o a través del Call Center de Bahia Principe Hotels & Resorts, tras su correspondiente check out y pago de las mismas. Los beneficios GOLD se aplicarán en la séptima reserva realizada en www.bahia-principe.com siempre que el cliente se haya registrado en el programa antes de hacer la reserva y que la realice identificándose como miembro del programa

NIVEL BLACK: Pertenecerán a este nivel los clientes registrados en My Bahia Principe con 10 o más reservas de hotel realizadas en página web www.bahia- principe.com o a través del Call Center de Bahia Principe Hotels & Resorts, tras su correspondiente check out y pago de las mismas. Los beneficios BLACK se aplicarán en la undécima reserva realizada en www.bahia-principe.com siempre que el cliente se haya registrado en el programa antes de hacer la reserva y que la realice identificándose como miembro del programa

Importante:

Ante dos reservas de hotel con check out y check in consecutivo, solo se tiene en cuenta la primera reserva. Ejemplo: Si un mismo titular realiza una reserva con check in 1 de Enero de 2018 y check out 6 Enero de 2018 y otra reserva del 6 de Enero al 14 de Enero, solo se tiene en cuenta la primera reserva. Se hará una excepción en el caso de reservas de hotel realizadas de forma consecutiva pero en diferentes Resorts, fuera del complejo de la primera reseva.

Se premia por reserva, no por nº de habitaciones en la reserva, y los beneficios/ atenciones asociadas al nivel del miembro solo se aplicarán a la habitación en la que se aloje el titular.

5. BENEFICIOS

** Todos los beneficios aplican exclusivamente a reservas realizadas en www.bahia-principe.com y Call Center identificándose como miembro My Bahia Principe.

** Beneficios no aplicables a reservas de paquetes de Vuelo + Hotel

NIVEL BLUE:

• Descuento del 5% para realizar su próxima reserva a través de www.bahia-principe.com o desde el Call Center de Bahia Principe Hotels & Resorts.
   
• Pre check in online: Se podrá realizar entre 5 días y 1 día antes de la entrada en el hotel. El cliente recibirá un email cuando el pre check in online esté disponible, y lo podrá gestionar desde el área My Bahia Principe.
   
• Check In prioritario para nuestros clientes preferentes, donde el cliente dispone de una fila específica que está señalizada con el logo "My Bahia Principe" para realizar el Check In. Aquí es donde se le hará entrega del brazalete correspondiente a su nivel para que pueda disfrutar de sus beneficios durante la estancia. El cliente solo podrá acceder a esta fila preferente si ha realizado la reserva de esa estancia como miembro My Bahia Principe.
   
• Transfer gratuito compartido en su próxima reserva, solo contratando vía web de www.bahia-principe.com o desde el Call Center de Bahia Principe Hotels & Resorts. Para poder obtener este beneficio el cliente ha de confirmar los datos de su traslado a través de My Bahia Principe hasta 5 días antes del check in. Beneficio aplicable solo en aeropuertos válidos.
   
• Selección de habitación. Se podrá realizar entre 5 días y 1 día antes de la entrada en el hotel, siempre y cuando se haya realizado previamente el check in online.
  La gestión se realizará desde el área My Bahia Principe, y estará sujeta a disponibilidad.
  
  * Excepción: las reservas en los hoteles de Mallorca (Sunlight Bahia Principe Coral Playa, Hotel Piñero Bahia de Palma, Hotel Piñero Tal), no dispondrán de la posibilidad de pre-selección de habitación de forma online. Una vez en el hotel, y sujeto a disponibilidad, se podrá ofrecer la opción de ubicación especial de la habitación.
   
• Reserva de restaurantes anticipada. La reserva de restaurantes anticipada se podrá realizar entre 5 días y 1 día antes de la entrada en el hotel, siempre y cuando se haya realizado previamente el check in online. La gestión se realizará desde el área My Bahia Principe, y estará sujeta a disponibilidad.
   
• Descuento en Bahia Principe Shops del 5%. No aplicable a Tabaco, prensa, wifi y mercancía rebajada. No acumulable a otros descuentos.
  
  * Excepción: Descuento no disponible en hoteles de Mallorca (Sunlight Bahia Principe Coral Playa, Hotel Piñero Bahia de Palma, Hotel Piñero Tal)
   
• Descuento en Vino del 5%, en los restaurantes de nuestros hoteles.
   
• Descuento en Bebidas Premium del 5% en nuestros hoteles.
   
• Descuento en Cenas Especiales del 5% en nuestros hoteles. Puedes solicitar más información sobre las cenas especiales en el área de Relaciones Públicas del hotel.
  
  * Excepción: Descuento no disponible en hoteles de Mallorca (Sunlight Bahia Principe Coral Playa, Hotel Piñero Bahia de Palma, Hotel Piñero Tal)
   
• Descuento de 5% en excusiones contratadas con Bahia Principe Tours exclusivamente a través de la web de www.bahia-principe.com o desde el Call Center de Bahia Principe Hotels & Resorts (no acumula con cualquier otro descuento para Bahia Principe Tours). Para poder obtener este beneficio el cliente ha de contratar la excursion antes de su estancia, hasta 5 días antes del check in, a través de My Bahia Principe.

NIVEL SILVER:

• Descuento del 5% de para realizar su próxima reserva a través de www.bahia- principe.com o desde el Call Center de Bahia Principe Hotels & Resorts.
   
• Pre check in online: Se podrá realizar entre 5 días y 1 día antes de la entrada en el hotel. El cliente recibirá un email cuando el pre check in online esté disponible, y lo podrá gestionar desde el área My Bahia Principe.
   
• Check In prioritario para nuestros clientes preferentes, donde el cliente dispone de una fila específica que está señalizada con el logo "My Bahia Principe" para realizar el Check In. Aquí es donde se le hará entrega del brazalete correspondiente a su nivel para que pueda disfrutar de sus beneficios durante la estancia. El cliente solo podrá acceder a esta fila preferente si ha realizado la reserva de esa estancia como miembro My Bahia Principe.
   
• Transfer gratuito compartido en su próxima reserva, solo contratando vía web de www.bahia-principe.com o desde el Call Center de Bahia Principe Hotels & Resorts. Para poder obtener este beneficio el cliente ha de confirmar los datos de su traslado a través de My Bahia Principe hasta 5 días antes del check in. Beneficio aplicable solo en aeropuertos válidos.
   
• Selección de habitación. Se podrá realizar entre 5 días y 1 día antes de la entrada en el hotel, siempre y cuando se haya realizado previamente el check in online.
  La gestión se realizará desde el área My Bahia Principe, y estará sujeta a disponibilidad.
  
  * Excepción: las reservas en los hoteles de Mallorca (Sunlight Bahia Principe Coral Playa, Hotel Piñero Bahia de Palma, Hotel Piñero Tal), no dispondrán de la posibilidad de pre-selección de habitación de forma online. Una vez en el hotel, y sujeto a disponibilidad, se podrá ofrecer la opción de ubicación especial de la habitación.
   
• Reserva de restaurantes anticipada. La reserva de restaurantes anticipada se podrá realizar entre 5 días y 1 día antes de la entrada en el hotel, siempre y cuando se haya realizado previamente el check in online. La gestión se realizará desde el área My Bahia Principe, y estará sujeta a disponibilidad.
   
• Descuento en Bahia Principe Shops del 10%. No aplicable a Tabaco, prensa, wifi y mercancía rebajada. No acumulable a otros descuentos.
  
  * Excepción: Descuento no disponible en hoteles de Mallorca (Sunlight Bahia Principe Coral Playa, Hotel Piñero Bahia de Palma, Hotel Piñero Tal)
   
• Descuento en Vino del 10%, en los restaurantes de nuestros hoteles
   
• Descuento en Bebidas Premium del 10% en nuestros hoteles.
   
• Descuento en Cenas Especiales del 10% en nuestros hoteles. Puedes solicitar más información sobre las cenas especiales en el área de Relaciones Públicas del hotel.
  
  * Excepción: Descuento no disponible en hoteles de Mallorca (Sunlight Bahia Principe Coral Playa, Hotel Piñero Bahia de Palma, Hotel Piñero Tal)
   
• Free Wifi Premium (24h/día, durante 7 días consecutivos) para 1 dispositivo. Se entregará al cliente via email un código de acceso al mismo antes del check  in con las instrucciones de uso.
  En Bahia Principe Fantasía Tenerife, Grand Bahia Principe Cayacoa y Grand Bahia Principe El Portillo, el cliente accederá al servicio Free Wifi Premium a través de la conexión Wifi, una vez en el hotel e insertando su email.
   
• Descuento SPA: 15% de dto. (no acumula con cualquier otro descuento Spa)
  
  * Excepción: Descuento no disponible en hoteles de Mallorca (Sunlight Bahia Principe Coral Playa, Hotel Piñero Bahia de Palma, Hotel Piñero Tal)
   
• Descuento de 10% en excusiones contratadas con Bahia Principe Tours exclusivamente a través de la web de www.bahia-principe.com o desde el Call Center de Bahia Principe Hotels & Resorts (no acumula con cualquier otro descuento para Bahia Principe Tours). Para poder obtener este beneficio el cliente ha de contratar la excursion antes de su estancia, hasta 5 días antes del check in, a través de My Bahia Principe. En caso de querer contratar excursiones adicionales, podrá hacerlo desde el hotel con un 10% de descuento.

NIVEL GOLD:

• Descuento del 10% de para realizar su próxima reserva a través de www.bahia- principe.com o desde el Call Center de Bahia Principe Hotels & Resorts.
   
• Pre check in online: Se podrá realizar entre 5 días y 1 día antes de la entrada en el hotel. El cliente recibirá un email cuando el pre check in online esté disponible, y lo podrá gestionar desde el área My Bahia Principe.
   
• Check In prioritario para nuestros clientes preferentes, donde el cliente dispone de una fila específica que está señalizada con el logo "My Bahia Principe" para realizar el Check In. Aquí es donde se le hará entrega del brazalete correspondiente a su nivel para que pueda disfrutar de sus beneficios durante la estancia. El cliente solo podrá acceder a esta fila preferente si ha realizado la reserva de esa estancia como miembro My Bahia Principe.
   
• Transfer gratuito compartido en su próxima reserva, solo contratando vía web de www.bahia-principe.com o desde el Call Center de Bahia Principe Hotels & Resorts. Para poder obtener este beneficio el cliente ha de confirmar los datos de su traslado a través de My Bahia Principe hasta 5 días antes del check in. Beneficio aplicable solo en aeropuertos válidos.
   
• Selección de habitación. Se podrá realizar entre 5 días y 1 día antes de la entrada en el hotel, siempre y cuando se haya realizado previamente el check in online.
  La gestión se realizará desde el área My Bahia Principe, y estará sujeta a disponibilidad.
  
  * Excepción: las reservas en los hoteles de Mallorca (Sunlight Bahia Principe Coral Playa, Hotel Piñero Bahia de Palma, Hotel Piñero Tal), no dispondrán de la posibilidad de pre-selección de habitación de forma online. Una vez en el hotel, y sujeto a disponibilidad, se podrá ofrecer la opción de ubicación especial de la habitación.
   
• Reserva de restaurantes anticipada. La reserva de restaurantes anticipadase podrá realizar entre 5 días y 1 día antes de la entrada en el hotel, siempre y cuando se haya realizado previamente el check in online. La gestión se realizará desde el área My Bahia Principe, y estará sujeta a disponibilidad.
   
• Descuento en Bahia Principe Shops del 15%. No aplicable a Tabaco, prensa, wifi y mercancía rebajada. No acumulable a otros descuentos.
  
  * Excepción: Descuento no disponible en hoteles de Mallorca (Sunlight Bahia Principe Coral Playa, Hotel Piñero Bahia de Palma, Hotel Piñero Tal)
   
• Descuento en Vino del 15%, en los restaurantes de nuestros hoteles
   
• Descuento en Bebidas Premium del 15%, en los restaurantes de nuestros hoteles.
   
• Descuento en Cenas Especiales del 15% en nuestros hoteles. Puedes solicitar más información sobre las cenas especiales en el área de Relaciones Públicas del hotel.
  
  * Excepción: Descuento no disponible en hoteles de Mallorca (Sunlight Bahia Principe Coral Playa, Hotel Piñero Bahia de Palma, Hotel Piñero Tal)
   
• Free Wifi Premium (24h/día, durante 7 días consecutivos) para 2 dispositivos. Se entregará al cliente via email un código de acceso al mismo antes del check  in con las instrucciones de uso.
  En Bahia Principe Fantasía Tenerife, Grand Bahia Principe Cayacoa y Grand Bahia Principe El Portillo, el cliente accederá al servicio Free Wifi Premium a través de la conexión Wifi, una vez en el hotel e insertando su email.
   
• Descuento SPA: 20% de dto. (no acumula con cualquier otro descuento Spa)
  
  * Excepción: Descuento no disponible en hoteles de Mallorca (Sunlight Bahia Principe Coral Playa, Hotel Piñero Bahia de Palma, Hotel Piñero Tal)
   
• Descuento de 15% en excusiones contratadas con Bahia Principe Tours exclusivamente a través de la web www.bahia-principe.com o desde el Call Center de Bahia Principe Hotels & Resorts. Para poder obtener este beneficio el cliente ha de contratar la excursion antes de su estancia, hasta 5 días antes del check in, a través de My Bahia Principe. En caso de querer contratar excursiones adicionales, podrá hacerlo desde el hotel con un 10% de descuento.
   
• Late Check Out (sujeto a disponibilidad)
   
• Early Check In (sujeto a disponibilidad)
   
• Cena extra a la semana. Varía en función de la tipología de hotel:
  En hoteles Grand Bahia Principe, Sunlight Bahia Principe y Fantasía Bahia Principe Tenerife, 4 cenas a la semana.
  En hoteles Luxury Bahia Principe, Grand Bahia Principe Aquamarine y Fantasía Bahia Principe Punta Cana las cenas extra son ilimitadas.
  
  * Excepción: Sunlight Bahia Principe San Felipe incluye 3 cenas extra.
  Servicio no disponible en hoteles de Mallorca (Sunlight Bahia Principe Coral Playa, Hotel Piñero Bahia de Palma, Hotel Piñero Tal)
   
• Circuito de hidroterapia gratuito en aquellos hoteles que dispongan del servicio.
   
• Minibar upgrade

NIVEL BLACK:

• Descuento del 10% de para realizar su próxima reserva a través de www.bahia- principe.com o desde el Call Center de Bahia Principe Hotels & Resorts.
   
• Pre check in online: Se podrá realizar entre 5 días y 1 día antes de la entrada en el hotel. El cliente recibirá un email cuando el pre check in online esté disponible, y lo podrá gestionar desde el área My Bahia Principe.
   
• Check In prioritario para nuestros clientes preferentes, donde el cliente dispone de una fila específica que está señalizada con el logo "My Bahia Principe" para realizar el Check In. Aquí es donde se le hará entrega del brazalete correspondiente a su nivel para que pueda disfrutar de sus beneficios durante la estancia. El cliente solo podrá acceder a esta fila preferente si ha realizado la reserva de esa estancia como miembro My Bahia Principe.
   
• Transfer gratuito privado en su próxima reserva, solo contratando vía web de www.bahia-principe.com o desde el Call Center de Bahia Principe Hotels & Resorts. Para poder obtener este beneficio el cliente ha de confirmar los datos de su traslado a través de My Bahia Principe hasta 5 días antes del check in. Beneficio aplicable solo en aeropuertos válidos.
   
• Selección de habitación. Se podrá realizar entre 5 días y 1 día antes de la entrada en el hotel, siempre y cuando se haya realizado previamente el check in online.
  La gestión se realizará desde el área My Bahia Principe, y estará sujeta a disponibilidad.
  
  * Excepción: las reservas en los hoteles de Mallorca (Sunlight Bahia Principe Coral Playa, Hotel Piñero Bahia de Palma, Hotel Piñero Tal), no dispondrán de la posibilidad de pre-selección de habitación de forma online. Una vez en el hotel, y sujeto a disponibilidad, se podrá ofrecer la opción de ubicación especial de la habitación.
   
• Reserva de restaurantes anticipada. La reserva de restaurantes anticipadase podrá realizar entre 5 días y 1 día antes de la entrada en el hotel, siempre y cuando se haya realizado previamente el check in online. La gestión se realizará desde el área My Bahia Principe, y estará sujeta a disponibilidad.
   
• Descuento en Bahia Principe Shops del 20%. No aplicable a Tabaco, prensa, wifi y mercancía rebajada. No acumulable a otros descuentos
  
  * Excepción: Descuento no disponible en hoteles de Mallorca (Sunlight Bahia Principe Coral Playa, Hotel Piñero Bahia de Palma, Hotel Piñero Tal)
   
• Descuento en Vino del 20%, en los restaurantes de nuestros hoteles
   
• Descuento en Bebidas Premium del 20% en nuestros hoteles.
   
• Descuento en Cenas Especiales del 20% en nuestros hoteles. Puedes solicitar más información sobre las cenas especiales en el área de Relaciones Públicas del hotel.
  
  * Excepción: Descuento no disponible en hoteles de Mallorca (Sunlight Bahia Principe Coral Playa, Hotel Piñero Bahia de Palma, Hotel Piñero Tal)
   
• Early Check In (sujeto a disponibilidad)
   
• Late Check Out (sujeto a disponibilidad)
   
• Free Wifi Premium (24h/días, durante 7 días consecutivos) para 2 dispositivos. Se entregará al cliente via email un código de acceso al mismo antes del check  in con las instrucciones de uso.
  En Bahia Principe Fantasía Tenerife, Grand Bahia Principe Cayacoa y Grand Bahia Principe El Portillo, el cliente accederá al servicio Free Wifi Premium a través de la conexión Wifi, una vez en el hotel e insertando su email.
   
• Descuento SPA: 20% de dto. (no acumula con cualquier otro descuento Spa)
  
  * Excepción: Descuento no disponible en hoteles de Mallorca (Sunlight Bahia Principe Coral Playa, Hotel Piñero Bahia de Palma, Hotel Piñero Tal)
   
• Descuento de 15% en excusiones contratadas con Bahia Principe Tours exclusivamente a través de la web www.bahia-principe.com o desde el Call Center de Bahia Principe Hotels & Resorts. Para poder obtener este beneficio el cliente ha de contratar la excursion antes de su estancia, hasta 5 días antes del check in, a través de My Bahia Principe. En caso de querer contratar excursiones adicionales, podrá hacerlo desde el hotel con un 10% de descuento.
   
• Cenas a la carta ilimitadas.
  
  * Excepción: Servicio no disponible en hoteles de Mallorca (Sunlight Bahia Principe Coral Playa, Hotel Piñero Bahia de Palma, Hotel Piñero Tal)
   
• 1 noche gratis en la siguiente reserva realizada en www.bahia-principe.com o en el Call Center de Bahia Principe Hotels & Resorts. Solo aplicable en reservas de hotel de al menos 7 noches. La noche gratis se descontará al importe total de la reserva, es decir, se abonará una una noche menos en el total de la estancia.
   
• Circuito de hidroterapia gratuito en aquellos hoteles que dispongan del servicio.
   
• Minibar upgrade

IMPORTANTE: Recuerde que los beneficios son personalizados y deben ser utilizados por el titular de la cuenta. No se pueden traspasar a otras personas sean o no miembros del programa.

6. BAJA EN EL PROGRAMA

En cualquier momento el titular del programa podrá darse de baja comunicándolo por escrito al email de soporte mybahiaprincipe@bahia-principe.com o bien llamando al Call Center de Bahia Principe Hotels & Resorts.

Dicha baja voluntaria implicará la pérdida de todos sus beneficios de forma automática, en el mismo momento en el que se desactive su cuenta y pierda la condición de titular.

Bahia Principe Hotels & Resorts se reserva el derecho de suspender temporalmente o dar de baja de manera definitiva a cualquier Titular de My Bahia Principe por incumplimiento de los Términos y Condiciones aquí estipulados, por irregularidad en el pago o comportamiento inapropiado en el hotel.

Bahia Principe Hotels & Resorts se reserva el derecho de dar de baja de manera definitiva las cuentas que lleven inactivas por un período superior a 36 meses, en caso de que lo considere oportuno, perdiendo en ese momento los beneficios asociados al programa.

7. MODIFICACIONES

Bahia Principe Hotels & Resorts se reserva el derecho a cancelar o modificar, de forma parcial o total, las presentes Condiciones Generales. El Titular tendrá en todo momento acceso a las Condiciones Generales actualizadas dentro de la web de My Bahia Principe.

BAHIA PRINCIPE & RESORTS no se responsabilizará en ningún caso de las pérdidas, daños y perjuicios que la citada cancelación pudiera causar a los miembros. Los miembros no tendrán derecho alguno a recompensa/indemnización para sí mismos y no será posible hacer reclamación alguna contra BAHIA PRINCIPE HOTELS & RESORTS o contra cualquier empresa de su grupo en base a ello.

No se permite cambio de titular, para dar de alta un nuevo miembro, es necesario que este se inscriba como un nuevo titular.

El Titular garantizará en todo caso que los datos suministrados son correctos y auténticos, por lo que se insta a los titulares a mantener la información puesta al día y de conformidad con la situación actual. BAHIA PRINCIPE HOTELS & RESORTS deberá estar informado de cualquier cambio de nombre, email, etc. por parte del Titular o de para poder asegurar un correcto servicio; en caso contrario, no será responsable.

En el caso de fallecimiento del titular, no se heredarán los beneficios asociados al programa.

8. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El objeto del programa My Bahía Príncipe es premiar su fidelidad y ayudarnos a conocerle mejor para poder ofrecerle servicios en condiciones ventajosas y ajustados a sus preferencias. Por esta razón, la incorporación al programa que ahora nos solicita implica necesariamente el tratamiento de sus datos personales para la realización de perfiles de cliente y para remitirle comunicaciones comerciales por medios electrónicos, todo ello conforme a la política de privacidad del programa My Bahía Príncipe que puede consultar aquí.