Términos y Condiciones My BP

My Bahia Principe (en adelante, “el Programa”) es un programa de fidelización propiedad de VIAJES GTI GRUPO TURÍSTICO INTERNACIONAL, S.A., con CIF A30350714 y domicilio social en Plaza Mediterráneo, 5 07014 Palma de Mallorca (Islas Baleares).

CONDICIONES

1. MIEMBROS Y ADMISIBILIDAD

Son beneficiarios del Programa My Bahia Principe (en adelante "el Titular") las personas físicas mayores de edad (identificadas por sus datos personales) registradas en el Programa My Bahia Principe, (en adelante “el Programa”) a través de la página web www.bahia-principe.com, el Call Center de Bahia Principe Hotels & Resorts, www.soltour.es y agencias de viaje de España y Portugal.

Con la aceptación expresa o, en su caso, con la aceptación sin necesidad de firma convencional de las citadas Condiciones (previo conocimiento efectivo de su existencia y contenido), el Titular declara conocer el contenido de las mismas y quedar sometido a ellas mientras perdure su condición de Titular del Programa.

Para beneficiarse de las ventajas exclusivas, el Titular de la cuenta es el que debe realizar la reserva, habiendo hecho log in previamente en My Bahia Principe, para poder ser identificado como titular o bien comunicando ser Titular y sus datos de membresía, si realiza su reserva por medio del Call Center de Bahia Principe Hotels & Resort o en agencias de viaje de España y Portugal. Es indispensable que se identifique como miembro del programa para poder obtener los beneficios exclusivos.

Si el cliente realiza la reserva por sus propios medios a través de la web de una agencia de viajes online, esta reserva no contará con los beneficios ni podrá ser sumada a la cuenta del cliente para subir de nivel. Para que esto ocurra, es indispensable que la reserva en agencias de viaje se haga mediante un agente y que éste la realice a través de la web de Soltour (B2B), ya sea física o telefónicamente, siempre informando de sus datos de membresía a la hora de realizar la reserva de un producto Soltour.

El Titular de la reserva y huésped durante la estancia correspondiente es la única persona que puede beneficiarse de las ventajas exclusivas del programa (salvo beneficios/atenciones que lo especifiquen), a quien se van a dirigir todas las comunicaciones.

2. OBJETIVO DEL PROGRAMA

My Bahia Principe recompensa mediante beneficios exclusivos a los clientes privados e individuales que realicen sus reservas de hotel o vacaciones en www.bahia-principe.com, a través del Call Center de Bahia Principe Hotels & Resorts, www.soltour.es o agencias de viaje de España y Portugal.

RESERVAS PREMIADAS EN EL PROGRAMA

My Bahia Principe no es un programa de puntos, sino que premiará a sus miembros con beneficios especiales en sus próximas reservas de hotel o vacaciones, siempre que la reserva sea para estancias en Bahia Principe Hotels & Resorts y realizadas a través de los canales mencionados anteriormente, o bien beneficios en su estancia en función de la cantidad de reservas de hotel y vacaciones realizadas en www.bahia-principe.com, a través del Call Center de Bahia Principe Hotels & Resorts, www.soltour.es o agencias de viaje de España y Portugal (de ahora en adelante, los “canales reconocidos”) una vez realizado el check out de la estancia y habiendo sido abonada la misma. Solo se tendrán en cuenta las reservas de hotel o vacaciones realizadas por el miembro titular de la cuenta My Bahia Principe, en las que viaje y se aloje el mismo, y que hayan sido realizadas desde el 01/01/2016 (se importarán automáticamente a su cuenta siempre que las haya realizado con el mismo email con el que se registró). 

Las reservas con las siguientes tipologías no contabilizarán para el programa.

- Reservas realizadas con tarifas especiales de grupos, tripulaciones, empleados, o agentes de viaje.
- Reservas realizadas con tarifas especiales por clientes propietarios del Residencial.
- Ventas Flash y ofertas especiales a través de terceros, como cupones y otros sitios web promocionales.
- Reservas de Interline.
- Reservas a través de www.soltour.es o agencias de viaje de España y Portugal para estancias en hoteles que no sean de Bahia Principe Hotels & Resorts.

El miembro ha de asegurarse de realizar las reservas de hotel o vacaciones haciendo login en My Bahia Principe o facilitando sus datos de membresía al llamar al Call Center o en su agencia de viajes, para poder identificarle como miembro del programa, de forma que la reserva pueda ser sumada correctamente a su cuenta y compute para la atribución del nivel correspondiente.

Solo las reservas de hotel o vacaciones realizadas por los canales reconocidos y que no pertenezcan a las tipologías de reserva anteriormente nombrados contabilizarán en el programa. Si el cliente olvida hacer login en el programa antes de realizar la reserva o comunicar sus datos de membresía al realizarla via Call Center o en su agencia de viajes, no podrá ser identificado como Titular del Programa, por lo que no podremos vincular a su estancia los beneficios correspondientes.

No se podrá incluir en el Programa ninguna reserva que no tengamos registrada en nuestro sistema. Para cualquier problema con las mismas deben ponerse en contacto con el email de soporte del programa: mybahiaprincipe@bahia-principe.com o acudir a la agencia de viajes donde realizó la reserva.

Para reservas realizadas a través de Bahia Principe Hotels & Resorts:  mybahiaprincipe@bahia-principe.com

Para reservas realizadas a través de Soltour: mybahiaprincipe@soltour.es  o acudir a la agencia de viajes donde realizó la reserva.

NIVEL BLUE: Pertenecerán a este nivel los clientes registrados en My Bahia Principe sin reservas de hotel o vacaciones asociadas, así como los clientes con 1 reserva asociada realizada mediante página web www.bahia-principe.com, a través del Call Center de Bahia Principe Hotels & Resorts o Soltour, tras el correspondiente check out y pago de la misma. Los beneficios BLUE se aplicarán en la primera reserva realizada en www.bahia-principe.com o a través de Soltour, siempre que el cliente se haya registrado en el programa antes de hacer la reserva y que la realice identificándose como miembro del programa.

NIVEL SILVER: Pertenecerán a este nivel los clientes registrados en My Bahia Principe con 2, 3, 4 y 5 reservas de hotel o vacaciones realizadas en página web www.bahia-principe.com, a través del Call Center de Bahia Principe Hotels & Resorts o de Soltour, tras su correspondiente check out y pago de las mismas. Los beneficios SILVER se aplicarán en la tercera reserva realizada en www.bahia-principe.com o en Soltour siempre que el cliente se haya registrado en el programa antes de hacer la reserva y que la realice identificándose como miembro del programa.

NIVEL GOLD: Pertenecerán a este nivel los clientes registrados en My Bahia Principe con 6, 7, 8 y 9 reservas de hotel o vacaciones realizadas en página web www.bahia-principe.com, a través del Call Center de Bahia Principe Hotels & Resorts o de Soltour, tras su correspondiente check out y pago de las mismas. Los beneficios GOLD se aplicarán en la séptima reserva realizada en www.bahia-principe.com o en Soltour, siempre que el cliente se haya registrado en el programa antes de hacer la reserva y que la realice identificándose como miembro del programa

NIVEL BLACK: Pertenecerán a este nivel los clientes registrados en My Bahia Principe con 10 o más reservas de hotel o vacaciones realizadas en página web www.bahia-principe.com o a través del Call Center de Bahia Principe Hotels & Resorts o de Soltour, tras su correspondiente check out y pago de las mismas. Los beneficios BLACK se aplicarán en la undécima reserva realizada en www.bahia-principe.com o Soltour, siempre que el cliente se haya registrado en el programa antes de hacer la reserva y que la realice identificándose como miembro del programa

Importante:

Se entiende por reserva de “solo hotel”, aquella reserva en la que se incluye solo el alojamiento.
Se entiende por reserva de “vacaciones”, un paquete que viene ya definido con unas determinadas fechas y que incluye alojamiento, vuelos, traslado y seguro de viaje obligatorio.
Se entiende por reservas de “vuelo + hotel”, aquellas reservas en las que tanto los vuelos como el alojamiento, no vienen en un paquete definido. Esta opción solo se podrá contratar en agencias de viaje de España y Portugal. Las reservas de vuelo + hotel, se tratarán, a efectos del programa, de la misma forma que las reservas de solo hotel.

Ante dos reservas de hotel o vacaciones, con check out y check in consecutivo, solo se tiene en cuenta la primera reserva. Ejemplo: Si un mismo titular realiza una reserva con check in 1 de enero de 2019 y check out 6 enero de 2019 y otra reserva del 6 de enero al 14 de enero de 2019, solo se tiene en cuenta la primera reserva. Se hará una excepción en el caso de reservas de hotel o vacaciones realizadas de forma consecutiva pero en diferentes Resorts, fuera del complejo de la primera reserva.

En caso de reservas de vacaciones con estancias consecutivas en hoteles de distinta tipología, se aplicará el descuento correspondiente a la tipología de hotel donde se hospede un mayor número de noches. Es decir, si un cliente se hospeda 4 noches en un hotel de la marca Fantasía y 5 noches en un hotel de la marca Luxury aplicará el descuento asociado a la marca Luxury. En caso de que el número de noches sea el mismo en ambos hoteles, se tendrá en cuenta el descuento más beneficioso para el cliente. Por tanto, si se hospeda 5 noches en Fantasía y 5 noches en Luxury, es descuento a aplicar será el que más beneficie al cliente.

Las reservas realizadas a través de Soltour se pueden realizar para un máximo de 9 personas, que serán las únicas que podrán beneficiarse del descuento y de los beneficios del titular.

4. BENEFICIOS ASOCIADOS A RESERVAS DE HOTEL

Hay algunos beneficios que aplican exclusivamente a reservas de hotel realizadas a través de la página web www.bahia-principe.com, el Call Center de Bahia Principe Hotels & Resorts, www.soltour.es o agencias de viajes de España y Portugal.

NIVEL SILVER:

Descuento del 5% para realizar su próxima reserva de solo hotel a través de www.bahia-principe.com, Call Center de Bahia Principe Hotels & Resorts, www.soltour.es o agencias de viajes de España y Portugal.

NIVEL GOLD:

Descuento del 10% para realizar su próxima reserva de solo hotel a través de www.bahia-principe.com, Call Center de Bahia Principe Hotels & Resorts, www.soltour.es o agencias de viajes de España y Portugal.

NIVEL BLACK:

- Descuento del 10% para realizar su próxima reserva de solo hotel a través de www.bahia-principe.com, Call Center de Bahia Principe Hotels & Resorts, www.soltour.es o agencias de viajes de España y Portugal.
- 1 noche gratis en la siguiente reserva de solo hotel realizada en www.bahia-principe.com, en el Call Center de Bahia Principe Hotels & Resorts o Soltour. Solo aplicable en reservas de hotel de al menos 7 noches. La noche gratis se descontará al importe total de la reserva, es decir, se abonará una noche menos en el total de la estancia.
* A las reservas de vuelo + hotel, se le aplicarán los mismos beneficios que a las reservas de hotel.

5. BENEFICIOS ASOCIADOS A RESERVAS DE VACACIONES

Hay algunos beneficios que aplican exclusivamente a reservas de vacaciones realizadas a través de la página web www.bahia-principe.com, el Call Center de Bahia Principe Hotels & Resorts, www.soltour.es o agencias de viajes de España y Portugal.

NIVEL SILVER:

Descuento de 25€/persona para realizar su próxima reserva de vacaciones a través de www.bahia-principe.com, Call Center de Bahia Principe Hotels & Resorts, www.soltour.es o agencias de viajes de España y Portugal, en hoteles de la marca Bahia Principe Sunlight.
Descuento de 30€/persona para realizar su próxima reserva de vacaciones a través de www.bahia-principe.com, Call Center de Bahia Principe Hotels & Resorts, www.soltour.es o agencias de viajes de España y Portugal, en hoteles de la marca Bahia Principe Grand .
Descuento de 40€/persona para realizar su próxima reserva de vacaciones a través de www.bahia-principe.com, Call Center de Bahia Principe Hotels & Resorts, www.soltour.es o agencias de viajes de España y Portugal, en hoteles de la marca Bahia Principe Luxury y Bahia Principe Fantasia.

NIVEL GOLD:

Descuento de 40€/persona para realizar su próxima reserva de vacaciones a través de www.bahia-principe.com, Call Center de Bahia Principe Hotels & Resorts, www.soltour.es o agencias de viajes de España y Portugal, en hoteles de la marca Bahia Principe Sunlight.
Descuento de 50€/persona para realizar su próxima reserva de vacaciones a través de www.bahia-principe.com, Call Center de Bahia Principe Hotels & Resorts, www.soltour.es o agencias de viajes de España y Portugal, en hoteles de la marca Bahia Principe Grand.
Descuento de 60€/persona para realizar su próxima reserva de vacaciones a través de www.bahia-principe.com, Call Center de Bahia Principe Hotels & Resorts, www.soltour.es o agencias de viajes de España y Portugal, en hoteles de la marca Bahia Principe Luxury y Bahia Principe Fantasia.

NIVEL BLACK:
Descuento de 40€/persona para realizar su próxima reserva de vacaciones a través de www.bahia-principe.com, Call Center de Bahia Principe Hotels & Resorts, www.soltour.es o agencias de viajes de España y Portugal, en hoteles de la marca Bahia Principe Sunlight.
Descuento de 50€/persona para realizar su próxima reserva de vacaciones a través de www.bahia-principe.com, Call Center de Bahia Principe Hotels & Resorts, www.soltour.es o agencias de viajes de España y Portugal, en hoteles de la marca Bahia Principe Grand..
Descuento de 60€/persona para realizar su próxima reserva de vacaciones a través de www.bahia-principe.com, Call Center de Bahia Principe Hotels & Resorts, www.soltour.es o agencias de viajes de España y Portugal, en hoteles de la marca Bahia Principe Luxury y Bahia Principe Fantasia.

NIVEL BLUE

- Pre check in online: Se podrá realizar entre 5 días y 1 día antes de la entrada en el hotel. El cliente recibirá un email cuando el pre check in online esté disponible, y lo podrá gestionar desde el área My Bahia Principe.

- Selección de habitación. Se podrá realizar entre 5 días y 1 día antes de la entrada en el hotel, siempre y cuando se haya realizado previamente el check in online. La gestión se realizará desde el área My Bahia Principe, y estará sujeta a disponibilidad. * Excepción: las reservas en los hoteles de Mallorca (Bahia Principe Sunlight Coral Playa, Hotel Piñero Bahia de Palma, Hotel Piñero Tal), no dispondrán de la posibilidad de pre-selección de habitación de forma online. Una vez en el hotel, y sujeto a disponibilidad, se podrá ofrecer la opción de ubicación especial de la habitación.
* Excepción: La selección de habitación no está disponible para reservas realizadas con tarifa de pago directo en hotel.

- Check In prioritario para nuestros clientes preferentes. El cliente dispone de una fila específica que está señalizada con el logo "My Bahia Principe" para realizar el Check In. Aquí es donde se le hará entrega del brazalete correspondiente a su nivel para que pueda disfrutar de sus beneficios durante la estancia. El cliente solo podrá acceder a esta fila preferente si ha realizado la reserva de esa estancia como miembro My Bahia Principe.

- Descuento en Bahia Principe Shops del 5%. No aplicable a Tabaco, prensa, wifi y mercancía rebajada. No acumulable a otros descuentos. * Excepción: Descuento no disponible en hoteles de Mallorca (Bahia Principe Sunlight Coral Playa, Hotel Piñero Bahia de Palma, Hotel Piñero Tal)

- Descuento en Vino del 5%, en los restaurantes de nuestros hoteles

- Descuento en Bebidas Premium del 5%.

- Descuento en Cenas Especiales del 5% en nuestros hoteles. Puedes solicitar más información sobre las cenas especiales en el área de Relaciones Públicas del hotel. *Excepción: Descuento no disponible en hoteles de Mallorca (Bahia Principe Sunlight Coral Playa, Hotel Piñero Bahia de Palma, Hotel Piñero Tal)

NIVEL SILVER:

- Pre check in online: Se podrá realizar entre 5 días y 1 día antes de la entrada en el hotel. El cliente recibirá un email cuando el pre check in online esté disponible, y lo podrá gestionar desde el área My Bahia Principe.

- Selección de habitación. Se podrá realizar entre 5 días y 1 día antes de la entrada en el hotel, siempre y cuando se haya realizado previamente el check in online. La gestión se realizará desde el área My Bahia Principe, y estará sujeta a disponibilidad. * Excepción: las reservas en los hoteles de Mallorca (Bahia Principe Sunlight Coral Playa, Hotel Piñero Bahia de Palma, Hotel Piñero Tal), no dispondrán de la posibilidad de pre-selección de habitación de forma online. Una vez en el hotel, y sujeto a disponibilidad, se podrá ofrecer la opción de ubicación especial de la habitación.

* Excepción: La selección de habitación no está disponible para reservas realizadas con tarifa de pago directo en hotel.

- Check In prioritario para nuestros clientes preferentes. El cliente dispone de una fila específica que está señalizada con el logo "My Bahia Principe" para realizar el Check In. Aquí es donde se le hará entrega del brazalete correspondiente a su nivel para que pueda disfrutar de sus beneficios durante la estancia. El cliente solo podrá acceder a esta fila preferente si ha realizado la reserva de esa estancia como miembro My Bahia Principe.

- Descuento en Bahia Principe Shops del 10%. No aplicable a Tabaco, prensa, wifi y mercancía rebajada. No acumulable a otros descuentos. * Excepción: Descuento no disponible en hoteles de Mallorca (Bahia Principe Sunlight Coral Playa, Hotel Piñero Bahia de Palma, Hotel Piñero Tal)

- Descuento en Vino del 10%, en los restaurantes de nuestros hoteles

- Descuento en Bebidas Premium del 10%.

- Descuento en Cenas Especiales del 10%. en nuestros hoteles. Puedes solicitar más información sobre las cenas especiales en el área de Relaciones Públicas del hotel. *Excepción: Descuento no disponible en hoteles de Mallorca (Bahia Principe Sunlight Coral Playa, Hotel Piñero Bahia de Palma, Hotel Piñero Tal)

- Descuento SPA del 15% (no acumula con cualquier otro descuento Spa) * Excepción: Descuento no disponible en hoteles de Mallorca (Bahia Principe Sunlight Coral Playa, Hotel Piñero Bahia de Palma, Hotel Piñero Tal)

NIVEL GOLD:

- Pre check in online: Se podrá realizar entre 5 días y 1 día antes de la entrada en el hotel. El cliente recibirá un email cuando el pre check in online esté disponible, y lo podrá gestionar desde el área My Bahia Principe realizando la reserva de esa estancia como miembro My Bahia Principe.

- Selección de habitación. Se podrá realizar entre 5 días y 1 día antes de la entrada en el hotel, siempre y cuando se haya realizado previamente el check in online. La gestión se realizará desde el área My Bahia Principe, y estará sujeta a disponibilidad. * Excepción: las reservas en los hoteles de Mallorca (Bahia Principe Sunlight Coral Playa, Hotel Piñero Bahia de Palma, Hotel Piñero Tal), no dispondrán de la posibilidad de pre-selección de habitación de forma online. Una vez en el hotel, y sujeto a disponibilidad, se podrá ofrecer la opción de ubicación especial de la habitación.

* Excepción: La selección de habitación no está disponible para reservas realizadas con tarifa de pago directo en hotel.

- Check In prioritario para nuestros clientes preferentes. El cliente dispone de una fila específica que está señalizada con el logo "My Bahia Principe" para realizar el Check In. Aquí es donde se le hará entrega del brazalete correspondiente a su nivel para que pueda disfrutar de sus beneficios durante la estancia. El cliente solo podrá acceder a esta fila preferente si ha realizado la reserva de esa estancia como miembro My Bahia Principe.

- Descuento en Bahia Principe Shops del 15%. No aplicable a Tabaco, prensa, wifi y mercancía rebajada. No acumulable a otros descuentos. * Excepción: Descuento no disponible en hoteles de Mallorca (Bahia Principe Sunlight Coral Playa, Hotel Piñero Bahia de Palma, Hotel Piñero Tal)

- Descuento en Vino del 15%, en los restaurantes de nuestros hoteles

- Descuento en Bebidas Premium del 15% en nuestros hoteles.

- Descuento en Cenas Especiales del 15% en nuestros hoteles. Puedes solicitar más información sobre las cenas especiales en el área de Relaciones Públicas del hotel. * Excepción: Descuento no disponible en hoteles de Mallorca (Bahia Principe Sunlight Coral Playa, Hotel Piñero Bahia de Palma, Hotel Piñero Tal)

- Descuento SPA del 20% (no acumula con cualquier otro descuento Spa) * Excepción: Descuento no disponible en hoteles de Mallorca (Bahia Principe Sunlight Coral Playa, Hotel Piñero Bahia de Palma, Hotel Piñero Tal)

- Late Check Out (sujeto a disponibilidad)

- Early Check In (sujeto a disponibilidad)

- Cena extra a la semana. Varía en función de la tipología de hotel: En hotelesBahia Principe Grand, Bahia Principe Sunlight y Bahia Principe Fantasia Tenerife, 4 cenas a la semana. En hoteles Bahia Principe Luxury y Bahia Principe Fantasia Punta Cana las cenas extra son ilimitadas. * Excepción: Bahia Principe Sunlight San Felipe incluye 3 cenas extra. Servicio no disponible en hoteles de Mallorca (Bahia Principe Sunlight Coral Playa, Hotel Piñero Bahia de Palma, Hotel Piñero Tal)

- Circuito de hidroterapia gratuito en aquellos hoteles que dispongan del servicio.

- Minibar upgrade

NIVEL BLACK:

- Pre check in online: Se podrá realizar entre 5 días y 1 día antes de la entrada en el hotel. El cliente recibirá un email cuando el pre check in online esté disponible, y lo podrá gestionar desde el área My Bahia Principe.

- Selección de habitación. Se podrá realizar entre 5 días y 1 día antes de la entrada en el hotel, siempre y cuando se haya realizado previamente el check in online. La gestión se realizará desde el área My Bahia Principe, y estará sujeta a disponibilidad. * Excepción: las reservas en los hoteles de Mallorca (Bahia Principe Sunlight Coral Playa, Hotel Piñero Bahia de Palma, Hotel Piñero Tal), no dispondrán de la posibilidad de pre-selección de habitación de forma online. Una vez en el hotel, y sujeto a disponibilidad, se podrá ofrecer la opción de ubicación especial de la habitación.

Excepción: La selección de habitación no está disponible para reservas realizadas con tarifa de pago directo en hotel.

- Check In prioritario para nuestros clientes preferentes. El cliente dispone de una fila específica que está señalizada con el logo "My Bahia Principe" para realizar el Check In. Aquí es donde se le hará entrega del brazalete correspondiente a su nivel para que pueda disfrutar de sus beneficios durante la estancia. El cliente solo podrá acceder a esta fila preferente si ha realizado la reserva de esa estancia como miembro My Bahia Principe.

- Descuento en Bahia Principe Shops del 20%. No aplicable a Tabaco, prensa, wifi y mercancía rebajada. No acumulable a otros descuentos * Excepción: Descuento no disponible en hoteles de Mallorca (Bahia Principe Sunlight Coral Playa, Hotel Piñero Bahia de Palma, Hotel Piñero Tal)

- Descuento en Vino del 20%, en los restaurantes de nuestros hoteles

- Descuento en Bebidas Premium del 20%, en los restaurantes de nuestros hoteles.

- Descuento en Cenas Especiales del 20% en nuestros hoteles. Puedes solicitar más información sobre las cenas especiales en el área de Relaciones Públicas del hotel. * Excepción: Descuento no disponible en hoteles de Mallorca (Bahia Principe Sunlight Coral Playa, Hotel Piñero Bahia de Palma, Hotel Piñero Tal)

- Early Check In (sujeto a disponibilidad)

- Late Check Out (sujeto a disponibilidad)

- Descuento SPA: 20% de dto. (no acumula con cualquier otro descuento Spa) * Excepción: Descuento no disponible en hoteles de Mallorca (Bahia Principe Sunlight Coral Playa, Hotel Piñero Bahia de Palma, Hotel Piñero Tal)

- Cenas a la carta ilimitadas. * Excepción: servicio no disponible en hoteles de Mallorca (Bahia Principe Sunlight Coral Playa, Hotel Piñero Bahia de Palma, Hotel Piñero Tal)

- Circuito de hidroterapia gratuito en aquellos hoteles que dispongan del servicio.

- Minibar upgrade

IMPORTANTE: Recuerde que los beneficios son personalizados y deben ser utilizados por el titular de la cuenta. No se pueden traspasar a otras personas sean o no miembros del programa.

6. BAJA EN EL PROGRAMA En cualquier momento el titular del programa podrá darse de baja comunicándolo por escrito al email de soporte mybahiaprincipe@bahia-principe.com en caso de que el cliente se haya registrado en la web de www.bahia-principe.com, o a través de mybahiaprincipe@soltour.es en caso de que se haya registrado en la web de www.soltour.es o en su agencia de viajes. También llamando al Call Center de Bahia Principe Hotels & Resorts. Dicha baja voluntaria implicará la pérdida de todos sus beneficios de forma automática, en el mismo momento en el que se desactive su cuenta y pierda la condición de titular.

7. MODIFICACIONES Bahia Principe Hotels & Resorts se reserva el derecho a cancelar o modificar, de forma parcial o total, las presentes Condiciones Generales. El Titular tendrá en todo momento acceso a las Condiciones Generales actualizadas dentro de la web de My Bahia Principe. BAHIA PRINCIPE & RESORTS no se responsabilizará en ningún caso de las pérdidas, daños y perjuicios que la citada cancelación pudiera causar a los miembros. Los miembros no tendrán derecho alguno a recompensa/indemnización para sí mismos y no será posible hacer reclamación alguna contra BAHIA PRINCIPE HOTELS & RESORTS o contra cualquier empresa de su grupo en base a ello. No se permite cambio de titular, para dar de alta un nuevo miembro, es necesario que este se inscriba como un nuevo titular. El Titular garantizará en todo caso que los datos suministrados son correctos y auténticos, por lo que se insta a los titulares a mantener la información puesta al día y de conformidad con la situación actual. BAHIA PRINCIPE HOTELS & RESORTS deberá estar informado de cualquier cambio de nombre, email, etc. por parte del Titular o de para poder asegurar un correcto servicio; en caso contrario, no será responsable. En el caso de fallecimiento del titular, no se heredarán los beneficios asociados al programa.

8. POLÍTICA DE PRIVACIDAD El objeto del programa My Bahia Principe es premiar su fidelidad y ayudarnos a conocerle mejor para poder ofrecerle servicios en condiciones ventajosas y ajustados a sus preferencias. Por esta razón, la incorporación al programa que ahora nos solicita implica necesariamente el tratamiento de sus datos personales para la realización de perfiles de cliente y para remitirle comunicaciones comerciales por medios electrónicos, todo ello conforme a la política de privacidad del programa My Bahia Principe que puede consultar aquí.