El lobby es el eje central del Hotel, está lleno de símbolos, pero el más espectacular de todos es la majestuosa columna que domina todo a su alrededor y que es una bienvenida a todos nuestros visitantes. En esta columna están grabados los 3 niveles del Mundo Maya:
El Inframundo: un lugar acuático donde las almas iban a purificarse. Está representado en la columna, a nivel del agua, por un sacerdote que hace un viaje de purificación. Le acompañan cuatro guías que le facilitarán el viaje:
- La iguana: representa la conexión del hombre con la tierra
- El mono: entre la tierra y el espacio abierto
- El perico: representa el vuelo, el espacio abierto.
- El perro: es el guardián de esta expedición
El Mundo: en medio de la columna se aprecian tres figuras humanas que representan la vida en sí, y los tres aspectos más significativos para los mayas: La Alegría, el Conocimiento y el Temor a los Dioses.
El Cosmos: el grabado de una serpiente con dos cabezas representa el infinito, la vida cósmica.
Por último y como símbolo de orientación, sobresale la columna de la palapa y en su extremo tiene grabados los cuatro puntos cardinales en ideogramas mayas.
