DATENSCHUTZHINWEISE
Der Verantwortliche für diese APP und die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist: MANAGEMENT HOTELERO PIÑERO S.L. (nachstehend MHP), mit Steuernummer B57211732 und Unternehmenssitz in Plaza Mediterráneo nº5 Ed. Neptuno 07014, Palma de Mallorca, Spanien. Tel. 900 535 167 / + 34 971 225 614. E-Mail: reservations@bahia-principe.com. Datenschutzbeauftragter: dpd.privacy@grupo-pinero.com
Wenn Sie unsere APP benutzen, erfassen und bearbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
Die von Ihnen zur Anmeldung bei der App angebende E-Mail-Adresse und die Daten zur Identifizierung werden von uns verwendet, um Sie als Kunde in der App zu registrieren. Ihre Daten bezüglich Buchungen werden zu Identifizierungszwecken verwendet und ermöglichen Ihnen die verschiedenen Optionen über die APP zu verwalten.
Die Daten, die während der Nutzung der APP erhoben werden, wie beispielsweise die IP-Adresse sowie technische Daten des verwendeten Endgeräts oder die gewählten Optionen im APP-Menü, werden verwendet, um Ihnen die Funktionen unserer APP bereitzustellen und Ihnen ein optimales Erlebnis zu bieten.
Die von Ihnen angegebenen Daten für den Check-in im Voraus werden an unser Hotel weitergegeben, damit das Rezeptions-Team des Hotels bei Ihrer Ankunft über alle erforderlichen Daten verfügt und sowohl den Identifizierungsvorgang als auch Ihre Registrierung als Hotelgast einfacher und schneller durchführen kann. Zu diesen Daten zählen auch Ihr Selfie und die Fotos Ihrer Dokumente. Hierfür benötigt die App die Zugriffsberechtigung auf Ihre Kamera oder auf die gespeicherten Fotos in Ihrem Endgerät.
Die von Ihnen angegebenen Daten für die Reservierung der Produkte und Services des Hotels, die auf der App angeboten werden, werden von uns zur Bearbeitung der Reservierungen verwendet. Zu denselben Zwecken werden diese Daten auch an das Hotel weitergeleitet, in dem Sie Ihre Unterkunft genießen werden.
Die Rechtsgrundlage hierfür ist die Einhaltung des rechtlichen Verhältnisses zwischen Ihnen und MHP, das zu dem Zeitpunkt entsteht, an dem Sie sich in der App als Nutzer registrieren.
Für die Bearbeitung der Bilder, die für den Check-in im Voraus erforderlich sind, werden wir Sie vorher um Ihre ausdrückliche Einwilligung bitten, d. h. Sie werden gebeten die Zugriffsberechtigungen für die APP zu aktivieren, die dafür notwendig sind auf Ihre Kamera oder auf die gespeicherten Fotos in Ihrem Endgerät zuzugreifen. Sollten Sie der Bearbeitung Ihrer Fotos nicht zustimmen, nimmt möglicherweise der Identifizierungsvorgang bei Ihrer Ankunft im Hotel mehr Zeit in Anspruch. Die Bedingungen der Buchung Ihres Hotelzimmers und anderer Serviceleistungen werden dadurch keinesfalls beeinflusst.
Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse zu kommerziellen Zwecken, um Ihnen Reiseangebote der Grupo Piñero zuzuschicken. Dies geschieht auf Grundlage des berechtigten Interesses der Gruppe, Sie über unsere Serviceleistungen zu informieren und auf der Grundlage Ihres Einverständnisses, Mitteilungen von uns auf elektronischem Wege zu erhalten. Wir setzen voraus, dass diese Art der Kommunikation mit Ihrem Recht auf Datenschutz übereinstimmt. Des Weiteren sollte dieser Zweck der Datenverarbeitung keine Überraschung darstellen, noch inkompatibel im Rahmen der Kundenbeziehung sein. Sie können den Erhalt von Mitteilungen dieser Art jederzeit abbestellen. Die detaillierten Anleitungen hierfür sind in den entsprechenden Mitteilungen angegeben.
Wenn Sie an Umfragen in der App teilnehmen, werden die erhobenen Daten dazu verwendet die Produkte und Prozesse der Grupo Piñero zu verbessern. Dies geschieht auf Grundlage des berechtigten Interesses der Gruppe, unsere Verwaltung zu verbessern und die Kundenerfahrung zu optimieren. Wir setzen voraus, dass diese Art der Kommunikation mit Ihrem Recht auf Datenschutz übereinstimmt, dass die Datenangaben ausdrücklich auf freiwilliger Basis gemacht werden und die Antworten auf keine Weise Ihre Beziehung als individueller Kunde mit uns als Unternehmen beeinflusst.
Wir speichern Ihre Identifizierungs- und Anmeldedaten für die App, solange Sie als Benutzer der App registriert sind.
Die Daten zu kommerziellen Zwecken werden gespeichert insofern die Löschung der Daten nicht beantragt wird.
Sie haben das Recht auf Erhalt einer Bestätigung darüber, ob wir Ihre Daten behandeln bzw. verarbeiten sowie ein Auskunftsrecht, wenn dies der Fall sein sollte. Sie können ebenfalls beantragen, falsche Angaben zu berichtigen oder unvollständige Daten zu vervollständigen. Die Löschung der Daten können Sie beantragen, wenn u. a. die Daten für den Zweck, für den sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind.
Des Weiteren können Sie unter bestimmten Voraussetzungen und aufgrund Ihrer besonderen Situation Einspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten erheben. In diesem Fall werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen, sofern keine rechtlich zwingenden Gründe vorliegen, die gegenüber Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten vorrangig sind bzw. der Formulierung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dienen.
Sie können dennoch jederzeit die Einwilligung widerrufen, die Sie zu bestimmten Zwecken gegeben haben und gegen die Verarbeitung Ihrer Daten für Direct Marketing oder der Erstellung wirtschaftlicher Profile Einspruch erheben. In diesem Fall werden wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken einstellen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung beeinträchtigt nicht die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung, die auf Grundlage der Zustimmung bereits erfolgt ist.
Unter gewissen Bedingungen können Sie außerdem die Übertragbarkeit Ihrer Daten beantragen, damit diese an einen anderen Datenschutzbeauftragten übermittelt werden.
Sie können außerdem eine Reklamation bei der spanischen Datenschutzbehörde (Agencia Española de Protección de Datos) oder einer anderen zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen.
Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte schicken Sie uns bitte einen Antrag zusammen mit einer Kopie Ihres Personalausweises oder einem anderen gültigen Ausweisdokuments auf dem Postweg oder auf elektronischem Wege an unseren Datenschutzbeauftragten. Die Anschrift und E-Mail-Adresse finden Sie am Anfang des vorliegenden Datenschutzhinweises.
Weitere Informationen zu Ihren Rechten und deren Wahrnehmung finden Sie auf der Seite der spanischen Datenschutzbehörde (Agencia Española de Protección de Datos) unter http://www.agpd.es.