Datenschutzbestimmungen Bahia Principe Rewards

Letzte Aktualisierung: November 2018

Diese Datenschutzbestimmungen gelten für das Bahia Principe Rewards-Programm.

Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch. Sie enthalten wichtige Informationen zur Behandlung und Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten und zu Ihren Rechten, die Ihnen die geltenden einschlägigen Regelungen einräumen.

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzbestimmungen jederzeit aufgrund von Unternehmensentscheidungen zu aktualisieren sowie um mögliche Änderungen in Gesetz und Rechtsprechung zu erfüllen. Bei Fragen zu unseren Datenschutzbestimmungen oder Ihren Rechten können Sie sich mit uns über die weiter unten angegebenen Kanäle in Verbindung setzen.

1. Wer ist für die Behandlung Ihrer Daten verantwortlich?

Verantwortlich: VIAJES GTI GRUPO TURISTICO INTERNACIONAL S.A. (PIÑERO GROUP)

Steueridentifikationsnummer: A30350714

Anschrift: Plaza Mediterráneo nº5, Ed. Neptuno, 07014 - Palma (Illes Balears), Spanien.

Mit dem Datenschutzbeauftragten der PIÑERO GROUP können Sie Kontakt aufnehmen unter dpd.privacy@grupo-pinero.com

2. Welche persönlichen Informationen gewinnen wir?

Die zur Erstellung von kommerziellen Profilen verwendeten Daten gewinnen wir aus:

• den von Ihnen ausgefüllten Formularen und Ihren Anfragen an Hotels und Unternehmen der PIÑERO GROUP;
• den durch Ihre Vermittlungstätigkeit erzeugten Informationen;
• Ihrer Teilnahme an Werbekampagnen, z. B. Wettbewerben oder Werbeaktionen.

Die von uns behandelten Datenkategorien bestehen üblicherweise aus:

• Daten zur Identifizierung und Kontaktaufnahme;
• personenbezogenen Daten;
• wirtschaftlichen und Zahlungsdaten: Daten bezüglich des Verlaufs abgewickelter Buchungen;
• Daten bezüglich Kontaktverlauf mit der Unternehmensgruppe;
• Konsolidierte Daten aus dem Online-Surfverhalten.

3. Wofür finden das Profiling und die Verarbeitung dieser Daten statt?

Anhand der gewonnenen Daten und des Profiling erfahren wir mehr über die Handelsvertreter, die unsere Produkte vermarkten. Durch Analyse und Verbesserung der Qualität unserer Dienstleistungen, ihre Personalisierung sowie Prämierung ihres Einsatzes für unsere Produkte durch das Erstellen von Angeboten, die auf ihr Handelsvertreterprofil zugeschnitten sind, wollen wir ihnen die Arbeit angenehmer gestalten.

Wir treffen KEINE automatisierten Entscheidungen auf Grundlage der wirtschaftlichen Profile unserer Kunden und Nutzer.

4. Wem dürfen wir Ihre Daten mitteilen?

Ihre Daten werden dem Unternehmen MANAGEMENT HOTELERO PIÑERO, S.L., mit Sitz in Plaza Mediterráneo 5, 07014 Palma (Illes Balears), Spanien, für interne Verwaltungszwecke der PIÑERO GROUP, Reklamationsmanagement, Marketing und Werbemitteilungen der Unternehmensgruppe, Qualitäts- und Reputationsmanagement mitgeteilt. Dies geschieht auf Grundlage des berechtigten Interesses der Gruppe an einem konsolidierten Gesamtbild dieser Abläufe.

5. Rechtsgrundlage der Datenbehandlung

Das Profiling, die Personalisierung unserer Dienste und das Versenden von Angeboten und
personalisierten Werbemitteilungen beruhen auf der Erfüllung der Vertragsbeziehung, die zustande
kommt, wenn der Handelsvertreter seine Aufnahme in das Programm Bahia Principe Rewards beantragt.

6. Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Das Profiling und die zu kommerziellen Zwecken betriebene Datenverarbeitung bleiben so lange
bestehen, bis der Betroffene deren Löschung beantragt. Es gelten dabei stets die anzuwendenden
gesetzlichen Fristen sowie der erforderliche Zeitrahmen, um möglichen Verpflichtungen, die sich aus der Datenverarbeitung ergeben, nachzukommen.

7. Was sind Ihre Rechte?

Sie haben das Recht darauf eine Bestätigung zu erhalten, ob wir Ihre Daten behandeln bzw. verarbeiten und wenn dies der Fall sein sollte, ein Auskunftsrecht. Sie können ebenfalls eine Berichtigung Ihrer Daten, wenn diese falsch oder unvollständig sind, sowie ihre Löschung beantragen, wenn u. a. die Daten für den Zweck, für den sie eingeholt wurden, nicht mehr notwendig sind.

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie beantragen, dass die Behandlung und Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird. In diesem Fall werden wir nur die zur Formulierung, Wahrnehmung oder Wahrung von Rechtsansprüchen oder hinsichtlich des Schutzes der Rechte Dritter betroffenen Daten behandeln.

Des weiteren können Sie unter bestimmten Bedingungen und Gründen im Zusammenhang mit Ihrer
besonderen Situation Einspruch gegen die Behandlung Ihrer Daten erheben. In diesem Fall werden wir die Behandlung Ihrer Daten einstellen, sofern keine rechtlich zwingenden Gründe vorliegen, die
gegenüber Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten vorrangig sind, oder der Formulierung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dienen.

Sie können dennoch jederzeit die Einwilligung widerrufen und gegen die Behandlung Ihrer Daten für
Direct Marketing einschließlich der Erstellung kommerzieller Profile Einspruch erheben. In diesem Fall werden wir die Behandlung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken einstellen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung erfolgt unbeschadet der Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung, die auf Grundlage der vorherigen Zustimmung erfolgt ist.

Unter gewissen Bedingungen können Sie außerdem die Übertragbarkeit Ihrer Daten beantragen, damit diese einer anderen Person übermittelt werden, die für ihre Verarbeitung verantwortlich ist.
Sie können außerdem eine Reklamation bei der spanischen Datenschutzbehörde (Agencia Española de Protección de Datos) oder einer anderen zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen.

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte müssen Sie uns einen Antrag zusammen mit einer Kopie Ihres
inländischen bzw. eines anderen gültigen Ausweisdokuments auf dem Postweg oder elektronisch an die im Abschnitt „Wer ist für die Behandlung Ihrer Daten verantwortlich?“ genannten Adressen zusenden.

Zum Widerruf Ihrer Einwilligung in die Zusendung unserer kommerziellen Mitteilungen ist es ausreichend, eine E-Mail an folgende Adresse zu senden: baja@bahiaprincipe.com
Weitere Informationen zu Ihren Rechten und deren Wahrnehmung erfahren Sie auf der Seite der
spanischen Datenschutzbehörde (Agencia Española de Protección de Datos) unter http://www.agpd.es.