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NÍVEIS DO MY BAHIA PRINCIPE E BENEFÍCIOS
O My Bahia Principe tem 4 níveis, em função das reservas diretas de hotel o férias já desfrutadas conosco. São Blue, Silver, Gold e Black. Essa informação pode ser encontrada nos Termos e Condições do My Bahia Principe
Depois de acessar a seção pessoal do My Bahia Principe, você verá a informação do seu nível. Além disso, também aparecem as reservas de hotel ou férias necessárias para passar para o nível seguinte. Se quiser mais detalhes, entre na seção "Meu nível".
Não, não é possível passar para uma categoria inferior.
A reserva de hotel ou férias tem de estar realizada através do site www.bahia-principe.com, através do Call Center de Bahia Principe Hotels & Resorts ou da Soltour. Também é preciso fazer o check-out e o pagamento total da reserva correspondente para passar ao nível seguinte. Lembre-se que você passará de nível depois de ter feito o check-out da sua estadia.
O Bahia Principe Hotels & Resorts se reserva o direito de cancelar de modo definitivo as contas que permaneçam inativas por um período superior a 36 meses, caso o considere oportuno. Nesse caso, os benefícios associados ao programa são perdidos.
Você pode verificar os benefícios associados a cada nível no site My Bahia Principe, nos Termos e Condições do programa, acessando Meus benefícios em sua área pessoal ou no Web App durante sua estada.
Alguns benefícios, como o desconto na próxima reserva, variam em função do tipo de reserva (só hotel ou férias) e também da tipologia do hotel, além do nível. Pode consultar todos os detalhes nos Termos e Condições de My Bahia Principe.
Para efeitos do programa, as reservas de voo + hotel serão tratadas da mesma forma que as reservas de só hotel.
Até as 18h00.
A partir das 8h00.
O check-in prioritário é uma fila específica, marcada com o logotipo do "My Bahia Principe", na qual se entregará ao cliente a pulseira correspondente ao seu nível para que possa desfrutar dos benefícios durante a estadia. O cliente só poderá acessar essa fila preferencial se tiver feito a reserva da estadia como sócio do My Bahia Principe.
Não, os benefícios são personalizados e devem ser utilizados pelo titular da conta. Não é possível transferi-los a outras pessoas, sejam ou não sócios do programa.
A seleção do quarto poderá fazer-se entre 5 dias e 1 dia antes da entrada no hotel, sempre e quando se tenha realizado previamente o check-in online. A gestão será realizada na área My Bahia Principe e estará sujeita a disponibilidade.
