¿Hay médico en el complejo?
Existe un consultorio médico en el complejo cuyas consultas corren a cargo del cliente.
¿Puedo comprar medicamentos cerca del hotel?
En el mismo hotel, es posible comprar medicamentos básicos. A unos 15 minutos, en Plaza Bávaro hay una farmacia perfectamente surtida.
¿El complejo está adaptado para minusválidos?
El hotel cuenta con rampas que facilitan el acceso a restaurantes y demás áreas a los minusválidos, así como algunas de las habitaciones especialmente adaptadas.
¿Tengo que vacunarme de alguna enfermedad antes de viajar?
Para viajar a Republica Dominicana no hace falta vacunarse de nada. No obstante, conviene seguir las recomendaciones de los organismos oficiales al respecto.
¿Puedo sufrir alguna intoxicación por alimentos o agua?
En el recinto del hotel no se corre ningún riesgo. En el exterior o los pueblos de alrededor, existe tal posibilidad si se come o bebe en lugares que no tienen en cuenta las normas de higiene básicas.
¿Hay algo que vaya a necesitar que no vaya a encontrar en el hotel?
Tanto en el hotel como en el complejo se puede encontrar todo tipo de productos y artículos básicos para que la estancia en el hotel sea lo más placentera, así como souvenirs del país.
¿Qué ropa es más recomendable llevar?
En general, ropa de verano y para disfrutar tanto de la playa como de las piscinas. Por precaución, merece la pena llevar alguna prenda de entretiempo para la noche.
¿Qué tipo de protección solar debo llevar?
Normalmente, con protección 40 desde el inicio no debería haber problema. Para los niños, es recomendable un factor 60 de protección.
¿Cómo vive la gente allí?
El nivel de vida no es muy alto, ya que es un país en vías de desarrollo. Eso no es impedimento para que la calidad de vida sea muy alta. De hecho, la edad media de vida es de 70 años, e incluso, se conoce a una persona de 118 años que aún sigue siendo totalmente autónomo.
¿Cuáles son las costumbres típicas?
El dominicano ama la fiesta, el baile y la música y no necesariamente por ese orden. El arroz, base de su dieta, y el plátano son alimentos que comen desde pequeños y de mil maneras, aunque el plato típico por excelencia es el sancocho, una sopa semejante al cocido español y que procede de las costumbres que los colonizadores llevaron a la zona, ya que el dominicano no estaba acostumbrado a comer de cuchara.
Los festivales más importantes, como el de Música Latina (en junio) y el del Merengue (entre julio y agosto), se celebran en Santo Domingo, capital del país que, además, disfruta del Carnaval más espectacular. El Carnaval es una fiesta muy popular que se celebra en casi todo el país durante los fines de semana de febrero. Las máscaras de los diablos son espectaculares en cualquier población dominicana. En las fiestas de San Pedro de Macorís, donde son una auténtica referencia las fiestas de Carnaval, San Pedro y Navidad, se puede ver el baile y el teatro cocolo, una tradición de origen africano cuyo origen está en los esclavos que huyeron de las colonias inglesas y se refugiaron en estas tierras. La representación está declarada Patrimonio Mundial Intangible por la UNESCO.
¿Cómo tratan a los turistas?
En general, la gente dominicana es muy receptiva, amable y cordial.
¿Qué entretenimientos hay para los niños?
Un animador se ocupa de organizar diferentes actividades para ellos, aunque no se puede decir que haya entretenimientos exclusivos para ellos.
¿Hay alguna niñera en el complejo?
Sí. Se ofrece este servicio con Cargo Extra.
¿Es peligroso que los niños anden solos por el complejo?
No es peligroso para los niños moverse solos por el complejo, aunque siempre recomendamos que se encuentren bajo la supervisión de un adulto.
¿Cuantas piscinas hay para niños?
Existe una piscina para niños en la parte central del complejo.
¿Hay algún problema para viajar con mi bebé?
El hotel cuenta con los servicios adecuados para viajar con bebés.
Mi bebé todavía come purés, ¿se realiza este tipo de comida en el restaurante?
Por petición de nuestros clientes, realizamos este tipo de comidas específicas que, además, se encuentra en nuestro “Todo Incluido”.
¿Cómo es el clima en Samaná?
Cálido y bastante húmedo durante prácticamente todo el año. La temperatura media suele ser de 25 ºC
¿Llueve muy a menudo?
Como corresponde a un clima tropical, suele llover bastante, aunque son precipitaciones breves. Es habitual que, en un mismo día, salga el sol y llueva en varias ocasiones.
¿Cuál es la época de las tormentas tropicales?
De mayo a noviembre, aunque en esta zona las tormentas no son peligrosas. Para los casos más extremos, como puede ser la inhabitual llegada de un huracán, el hotel cuenta con planes de protección muy eficaces.
¿A que hora suele amanecer y anochecer?
Dependiendo de la temporada, amanece entre las 05:00 y las 07:00 h. De igual forma, anochece entre las 18:00 h y las 20:00 h.